Distribuce a její strategie a role, faktory ovlivňující tvorbu distribuční cesty Flashcards
(3 cards)
1
Q
Co je to distribuce
A
Soubor postupů a operací, jejichž prostřednictvím se výrobek dostává z místa vzniku do místa určení, kde bude spotřebován.
Proces, ve kterém se zboží nebo služba dostává ke správnému zákazníkovi, ve správném čase, ve správném množství, kvalitě, stavu.
2
Q
Distribuční strategie
A
- dělení z hlediska počtu distributorů a) Intenzivní distribuce = Firma se snaží, aby byl její produkt dostupný zákazníkům kdykoli a kdekoli si vzpomenou, usiluje o co největší počet distribučních míst. Nevýhoda je, že nemohou mít tolik pod kontrolou nákupní zážitek zákazníka.b) Exkluzivní distribuce = Primární důraz kladen na zážitek při přebírání produktu, omezený počet distribučních míst. Např. prémiové produkty luxusních značek (Prada)c) Selektivní distribuce = Omezený počet vybraných distributorů, právo obchodovat se zbožím nezíská každý
* Je jich méně než u intenzivní distribuce
* Př. Škoda
- dělení z hlediska počtu distributorů a) Intenzivní distribuce = Firma se snaží, aby byl její produkt dostupný zákazníkům kdykoli a kdekoli si vzpomenou, usiluje o co největší počet distribučních míst. Nevýhoda je, že nemohou mít tolik pod kontrolou nákupní zážitek zákazníka.b) Exkluzivní distribuce = Primární důraz kladen na zážitek při přebírání produktu, omezený počet distribučních míst. Např. prémiové produkty luxusních značek (Prada)c) Selektivní distribuce = Omezený počet vybraných distributorů, právo obchodovat se zbožím nezíská každý
- Strategie PUSH (tlak) = Při této strategii výrobce “tlačí” produkt distribučním kanálem směrem k zákazníkovi. Zaměřuje se na přesvědčování a motivaci prostředníků (velkoobchodů, maloobchodů), aby produkt naskladnily, aktivně ho nabízely a prodávaly koncovým spotřebitelům. Nabízí jim výhodné marže, slevy.
- Strategie PULL (tah) = Při této strategii výrobce “táhne” produkt distribučním kanálem tím, že vytváří silnou poptávku přímo u koncového spotřebitele. Zákazníci pak sami vyžadují produkt od prodejců, čímž ho “táhnou” přes celý distribuční řetězec. Např. Apple udělá masivní reklamu v televizi na nový iphone, zákazníky to osloví a jdou do obchodu si telefon předobjednat = > tlačí na prostředníky aby naskladnili.
3
Q
Faktory ovlivňující tvorbu distribuční cesty
A
- Přání a potřeby zákazníka
- Positioning a image značky – podniku
- Charakter výrobku, jeho parametry a image
- Zvyklosti a množnosti daného trhu
- Změny trendů v ekonomice a spotřeb