Marketing chapitre 12 Flashcards
(16 cards)
qu’est-ce que le canal de distribution
réseau d’établissement qui coordonnent le transfert des biens
Qu’est-ce que la gestion de la chaîne d’approvisionnment
ensemble des méthodes et des techniques pour intégrer fournisseur, fabricant, entrepôt, magasins, compagnie de transport
qu’est-ce que la gestion logistique
intégration d’au moins deux activité dont le but est de planifier, de mettre en oeuvre et de gérer efficacement l’écoulement des matières premières
2 rôles principaux des intermédiaires
1- réduire le nombre de transaction
2-spécialisation du métier
Les trois fonctions des intermédiaires
-transactionnelle
-logistique: transport, entreposage, mouvement physique des marchandises
-de soutient: support au client pour conclure sa transaction, essai routier, échange d’auto, payer sur 30 versements
Structure du canal de distribution nomme les 3 type de distribution
directe
indirecte
multicanal
Stratégie de pression
vise a écouler un produit donc met pression sur les vendeurs comme les grossistes, distributeur ou représentants) a mettre le produit en évidence. Publicité ou ristourne fait par le fabricant
Stratégie d’attraction
vise a stimuler la demande, par publicité, prix attrayant pour que les consommateurs forcent le réseau de distribution a offrîr le produit. Les consommateurs attirent le produit a travers le réseau de distribution, il stimule la demande
l’intensité de la distribution c’est
le nombre d’entreprises intervenant a chaque niveau du canal de distribution
la distribution sélective c’est
entre les distribution intensive et exclusive : un téléviseur ne se vend pas au dépaneur
système de distribution verticale vs indépendant
vertical: ont une certain coordination, travaillent ensemble pour maximiser l’efficacité globale ils sont sous le même contact
indépendant: sans coordination obligatoire, cherche a maximiser leur propre profit
Quels sont les 4 c de la relation stratégique dans la chaine d’Approvisionnment
1- confiance mutuelle
2- communication franche
3- objectifs commun
4- engagement crédible
qu’est-ce que la gestion des stockes au moyen d’un système juste a temps
méthode de gestion des stocks ou une moins grande quantité de marchandises est livrée plus souvent que dans le cadre d’une gestion des stocks traditionnelle
vente au détail c’est
activité commerciale qui consiste a ventre petite quantité des marchandises non transformées et a fournir d’autres services connexes. Se situe au bout de la chaine d’approvisionnement
mix marketing du commerce au détail : 6P
produit
prix
promotion
présentation comme la vitrine du magasin
personnel
place (emplacement)
avantages magasins traditionnels vs vente hors magasin
traditionnel: réduction risque
toucher et essayer
interaction avec le personnel
payement jugé sécuritaire
Hors magasin:
vaste sélection
vente en ligne
kisoques
personnalisation
renseignement plus complexe sur la marchandise
