4.2 Inköp på industriella marknader Flashcards
Tilltagande specialisering hos företag
- Företaget måste besluta om köpa eller göra. Varje företag svarar för allt mindre egen förädling. Make or buy
- Inköp och försäljning mellan företag ökar (speciellt tjänster)
- Inköpsandelen av totala kostnader i tillverkande företag ökar
Yttre effektivitet
Hantering av utbyten, allt viktigare
Måluppfyllelesen, den yttre effektiviteten, handlar om att producera sådant som fyller mottagarnas behov.
Varför ska företag förstå inköp?
- För att bli bättre på att köpa
- För att bättre kunna använda sig av inköpsfunktionen i företagandet (avdelningen för inköp)
- För att bli bättre på att förstå hur företag köper och därmed kunna möta kunders behov bättre
Vilka är de 4 nyckelfrågorna inom inköp?
1 - Ska företaget tillverka eller köpa en viss produkt?
2 - Från hur många leverantörer ska företaget köpa en produkt?
3 - Hur ska företaget använda sig av inköpsfunktionen för mer än “bara” inköp?
4 - Vilken typ av relation ska företaget bygga upp till sina olika leverantörer?
make or buy
av hur många?
inköpsfunktionen
typ av relation till lev.
Kostnader påverkade av inköp, vilka kostnader tillkommer vid ett inköp?
Inköp som ett isberg
- Inköpspris
- Produktionskostnader
- Produkthanteringskostnader
- Utvecklingskostnader
- Kapitalkostnader
- Leverantörshanteringskostnader
- Administrativa kostnader
- Lagerkostnader
Traditionella inköpssynsättet/transaktionsinriktade synsättet
- Strävan efter att ha många parallella leverantörer
- Spela ut leverantörerna mot varandra, utnyttja konkurrensen för att pressa priset
- Väldefinierade produkter till låga priser (för att kuna byta ut dem lätt, inte kundspecifika)
- Begränsad kompetens inom inköpsgruppen
Moderna inköpssynsättet/relationsinriktade synsättet
- Strävan efter att ha få parallella leverantörer
- Agera samarbetsinriktat, långsiktigt och syfta till att gemensamt lösa problem
- Låga totala kostnader i sin anskaffningsverksamhet
- Samarbete med såväl kund som skilda funktionsspecialister
Kundens inköpssituation
Leverantörsmarknaden: • Möjliga leverantörer • Leverantörernas erbjudande • Dynamik och stabilitet • Olika typer av bindningar mellan aktörer
Typ av transaktion
• Kundens erfarenhet
• Risker
• Produktens komplexitet
Det köpande företagets egenskaper
• Affärsidé
• Produktionsteknologi
• Organisationsstruktur
Osäkerhet i inköp. Vilka tre typer av osäkerhet finns?
- Varje inköpstillfälle karakrätiseras av någon form av osäkerhet
- Företagen vet aldrig säkert utgången
- Svårt beräkna risk förknippad med inköpstillfället
Behovsosäkerhet
Marknadsosäkerhet
Transaktionsosäkerhet
Behovsosäkerhet
Vad vi behöver
Det upplevda behovet - osäkerheten är relaterad till svårigheterna att tolka och fastställa vilka de verkliga behoven är avseende material, maskiner, verktyg etc.
Osäkerheten är också en funktion av betydelsen av de aktuella behoven, tex. hög behovsosäkerhet om produktionen stannat pga en produkt är felaktig
Marknadsosäkerhet
Kopplat till hur marknaden egentligen ser ut:
• Vilka leverantörer finns?
• Hur dynamisk och stabil är marknaden?
• Hur heterogen är marknaden? (mycket heterogen = kunderna har en mängd produkter, med urskiljbar identitet att välja mellan inom samma bransch)
Transaktionsosäkerhet
Kopplade till problemet att få produkter från leverantörer (fysiskt, legalt, i tid …)
Det kan finnas skillnader mellan leverantör och kund avseende språk, kultur, teknologi, kommersiella traditioner …
Transaktionsosäkerheten minskar med tiden om mer interaktion.
Varför vill företag ha långsiktiga relationer till leverantörer?
Företagskunderna kan hantera delar av sin inköpsosäkerhet: skaffa kunskap, skapa förtroende. transaktionskostnader
Engagemang och kontinuitet i affärsrelationer:
Enkla relationer
Hög kontinuitet och lågt engagemang
- Möjligtt skapa rutiner
- Lätt att byta leverantör, enbart funderar över totalkostnadsbilden
Engagemang och kontinuitet i affärsrelationer:
Marknadsutbyte
Låg kontinuitet och lågt engagemang
ex. gem till kontoret
• Effektivitet genom prispress
