PM kap 8

Question 1

För att kunna genomföra planer och utvärdera aktiviteter krävs information. Denna information kan företaget få med hjälp av marknadsundersökningar.

Faktorer som kan vara intressanta att undersöka kan vara:

Answer 1

1. Kundens attityd till företaget (image, produkt)
2. Köpbeteende för produkten (vem tar beslutet om köp)
3. Marknadspotential (hur stor är marknaden)
4. Kanaler (hur säljs vanligtvis våra produkter)
5. Konkurrens ( främsta konkurrenter)
6. Känslighet (prisökning/prissänkning)
7. Kampanjuppföljning ( försäljningen ökat sedan
   kampanj)
8. Omvärldsanalys (omvärldsfaktorer påverkar företaget)
9. Analys av leverantörsmarknaden + andra intressenter

Question 2

Sju steg att utveckla en undersökningsplan

Answer 2

1. Informationsbehovsanalys- vilken typ & hur mycket info behövs?
2. Informationsinsamling- Hur ska infon samlas in?
3. Informationsbearbetning- Metoder för sammanställning av info (diagram, tabeller)
4. Plan för tolkning av information- -rekommendation inför framtida handlingar
5. Plan för presentation av resultatet-vem ska ta del av undersökningen & vilken form(skriftlig rapport)
6. Tidsplan-När olika moment förväntas vara genomförda
7. Kostnadsplan- (resor, brevutskick, material, nedlagd tid)

Question 3

Nackdelar med primär- och sekundärdata

Answer 3

Primär kan vara dyrt

Sekundär kanske inte passar undersökningens syfte helt

Question 4

Vilka fyra källor samlar man information ifrån?

Answer 4

1. interna primärdatakällor (säljare, marknadsförare)
2. interna sekundärdatakällor (Rapporter från tidigare genomförda undersökningar, rådata)
3. externa primärdatakällor(Kunder, branchexperter)
4. externa sekundärdatakällor(dagspress, intresseorg, SCB, mydigheter)

Question 5

Datamining

Answer 5

Statiska tekniker. Procedurer som syftar till att identifiera okända samband. Beroende mellan variabler. Regelbundenhet … i stora databaser

verktyg för att söka efter mönster, samband och trender i stora datamängder.[2][5] Verktygen använder beräkningsmetoder för multivariat statistisk analys kombinerat med beräkningseffektiva algoritmer för maskininlärning och mönsterigenkänning hämtade från artificiell intelligens.

Question 6

Datareduktion

Answer 6

Successivt urskilja de viktigaste observationerna

för att ackumulera, analysera och i slutändan omvandla enorma mängder data till en serie sammanfattade rapporter. Tillhandahålla ett komplett men något förenklat format som kan användas med relativt enkel affärsinställningar.

Question 7

Triangulering

Answer 7

Intervjuar experter, konsumenter och studera statistik

Question 8

Bearbetning och tolkning av info kan ske genom två olika metoder, vilka?

Answer 8

• Kvalitativ metod: systematisera olika former av kvalitativ data. Ex. med datareduktion - urskilja de viktigaste observationerna och identifiera trender
• Kvantitativa metoder - statistiska beräkningar från en större mängd data som sammanställts för analys ex. med Excel

Question 9

Skillnaden på tvärsnitt- och longitudinelldata

Answer 9

Tvärsnitt - beskriver sammanhang vid en viss tidpunkt ex. försäljning av en produkt under ett år.

Longitudinell - utveckling över tid ex. trender i försäljning under senaste 10 åren