PM kap 9 Flashcards
Vilken typ av marknadsföring är tveksamt ur ett etiskt synsätt?
Telemarketing (telefonförsäljning) Spam Sexism Reklam riktad mot barn Reklam för ”skadliga” produkter (exempelvis alkohol och tobak)
Diversity marketing
Man ser på marknadsföring som ett sätt att sammanlänka olika individer på marknaden. Marknadsföring mot en speciellt grupp. Mångfaldsmarknadsföring beaktar alla minoriteter i samhället.
Olika etnicitet, religion, ålder, sexuell läggning
Socialmarknadsföring
Olika sorters påverkan vars mål är att förändra riskbeteenden, förbättra människors hälsa eller förbättra miljön.
Kan ske genom bl.a. slutarökakampanker, trafiksäkerhetskampanjer, kondom-kampanjer, solskydd, mer idrott , ge blodmm
Hur har marknadsföringen förändrats?
Relationstänket är viktigare, man ser kunden som individuell där lojalitet är viktigt.
Företag har mer ansvar för miljö och arbetsvillkor.
Större fokus på upplevelser - säljer en upplevelse snarare än en tjänst.
Internet skapar möjligheter
