MARS-MODELLEN Flashcards
(7 cards)
Oppsummering MARS
Formål:
Forklarer hva som påvirker ansattes atferd og jobbprestasjon
Består av fire faktorer:
Motivasjon
Ability (evne)
Role perceptions (rolleoppfatning)
Situational factors (situasjonsfaktorer)
Motivasjon:
Retning, intensitet, utholdenhet
Påvirkes av f.eks. belønning, mening, autonomi
Nødvendig, men ikke tilstrekkelig for høy prestasjon
Evne:
Naturlige anlegg + tillærte ferdigheter
Kompetansematch viktig
Opplæring og oppgavetilpasning må til
Rolleoppfatning:
Forståelse av hva som forventes i jobben
Klare roller → bedre prioriteringer og koordinering
Uklare roller → feil fokus, ineffektivitet
Situasjonsfaktorer:
Ytre forhold som påvirker atferd
F.eks. ressurser, støtte, teknologi, organisasjonsstruktur
Kan hindre prestasjon selv hos motiverte og kompetente ansatte
Bruksverdi:
Nyttig rammeverk for å identifisere årsaker til lav prestasjon
Hjelper ledere/HR med å sette inn riktige tiltak
1 - Hva og hvorfor
MARS-modellen er et rammeverk for å forstå hvordan individuelle forskjeller og situasjonelle forhold påvirker atferd og prestasjon i arbeidslivet. Modellen består av fire sentrale faktorer: motivasjon, evne (Ability), rolleoppfatninger og situasjonsfaktorer. Disse faktorene samvirker og bestemmer i hvilken grad en ansatt er i stand til og villig til å utføre en bestemt atferd, som igjen påvirker prestasjon i jobben (McShane & Von Glinow, 2024, kap. 2).
2 - Motivasjon
Motivasjon handler om de indre kreftene som gir retning, intensitet og utholdenhet i en persons innsats. Retning viser til hvilke mål individet velger å fokusere på, intensitet beskriver hvor hardt man jobber, og utholdenhet viser til hvor lenge innsatsen opprettholdes. Selv med høy kompetanse og gode rammebetingelser vil lav motivasjon kunne føre til svak prestasjon. Motivasjonen kan påvirkes av belønningssystemer, meningsfullhet i arbeidet, eller psykologiske behov som autonomi.
2 - Evne
Evne referer til individets naturlige anlegg og tillærte ferdigheter. Dette inkluderer kognitive evner, teknisk kompetanse, og ferdigheter tilegnet gjennom utdanning og erfaring. En medarbeider kan være svært motivert, men dersom evnen ikke strekker til vil resultatene likevel være svake. Organisasjoner må derfor sørge for opplæring og tilpasning av oppgaver for å sikre kompetansematch.
3 - Rolleoppfatninger
Rolleoppfatninger handler om hvor godt den ansatte forstår hva som forventes i jobben: hvilke oppgaver som skal utføres, i hvilken rekkefølge og med hvilke standarder. Uklarhet eller misforståelser knyttet til roller kan føre til at ansatte prioriterer feil eller handler i strid med organisasjonens mål. Klare roller fremmer bedre koordinering og mer effektiv innsats
4 - Situasjonsfaktorer
Situasjonsfaktorer viser til ytre forhold som legger rammer for atferd. Dette kan være tilgangen på nødvendige ressurser, teknologi, støtte fra kolleger eller strukturelle forhold i organisasjonen. Selv en dyktig, motivert og rollebevisst medarbeider kan prestere dårlig hvis arbeidsverktøyet er mangelfullt eller hvis det organisatoriske klimaet er negativt.
5 - Når nyttig
MARS-modellen understreker at atferd og prestasjon i arbeidslivet ikke skyldes én enkelt faktor, men et samspill mellom flere forhold. Den er særlig nyttig for ledere og HR-ansvarlige som ønsker å identifisere årsaker til prestasjonsproblemer og utforme målrettede tiltak. For eksempel kan lav ytelse i et team skyldes uklare roller, dårlig tilgang på ressurser eller lav motivasjon, og modellen hjelper med å stille riktige spørsmål og rette innsatsen der den trengs.
