17. Krizová intervence u partnerských a rodinných problémů. Krizová intervence u obětí trestných činů a domácího násilí.

Question 1

Jaké partnerské situace mohou vyvolat potřebu krizové intervence?

Answer 1

Partnerský rozchod, hrozba rozvodem, podání rozvodového návrhu, úmrtí partnera, invalidizace partnera či vlastní, závažné onemocnění, diagnostikovaná neplodnost, nechtěná gravidita.

Question 2

Jaký je cíl KI u klientů s obtížemi při hledání partnera a osamělostí?

Answer 2

Podpora a rozvíjení ostatních sociálních kontaktů a snaha o realističtější sladění nároků na partnera s možnostmi.

Question 3

Jak by měla probíhat KI u klienta opuštěného partnerem?

Answer 3

Uznání truchlení jako přirozené reakce a zaměření pozornosti klienta na dočasné cíle a aktivity (zájmy, přátele, práci).

Question 4

Je partnerská hádka typickým impulzem k vyhledání KI?

Answer 4

Spíše ne, v takovém případě je cílem zklidnění a nasměrování na odborná pracoviště (manželská poradna).

Question 5

Jaký je cíl KI u klientů paralyzovaných nevěrou nebo podezřením z ní?

Answer 5

Podpora a doprovázení; u destruktivních klientů návod, jak se vyhnout destruktivním aktivitám.

Question 6

Bývá žárlivost impulzem pro krizovou intervenci?

Answer 6

Spíše ne.

Question 7

Jaký je reciproční smysl rodiny?

Answer 7

Vzájemné ovlivňování a interakce mezi členy.

Question 8

Jakou roli hraje rodina v životě dítěte?

Answer 8

Je první sociální skupinou, poskytuje první interpersonální vztahy, předává kulturní dědictví, buduje postoje k hodnotám, poskytuje útočiště, ochranu a citovou oporu.

Question 9

Jak jsou prožívány krizové situace v rodině?

Answer 9

Jako nejčastější a zároveň nejintenzivněji prožívané události.

Question 10

Jaký je princip metody nejmenšího zásahu při práci se sexualitou v KI s rodinou?

Answer 10

Postup od jednoduššího ke složitějšímu.

Question 11

Jaké jsou úrovně práce se sexualitou v poradenství?

Answer 11

Svolení (normalizace), omezená informace (obecná úroveň), konkrétní doporučení (částečně přesahuje KI), intenzivní terapie (sexuolog).

Question 12

Jaké jsou zásady KI s rodinou?

Answer 12

Vyslechnout všechny zúčastněné, dbát na vyváženost monologů, vytvořit bezpečný prostor, nenutit k zapojení, ale podporovat ho, vyváženě koordinovat komunikaci.

Question 13

Jaké doporučené kroky existují při KI s rodinou?

Answer 13

Společný seznam problémů, dát najevo významnou roli všech při řešení, být modelem naslouchání, zdůraznit souvislosti krize a problémů, zaměřit se na řešitelné problémy, nabídnout varianty řešení, vnímat pohled příbuzných stejně vážně jako klientův.

Question 14

Jaký postoj by měl mít krizový intervent u tzv. tranzitorních krizí v rodině?

Answer 14

Zachovat pracovní odstup a uvědomit si, že nadměrná angažovanost může být kontraproduktivní.

Question 15

Jak je definována krize podle systemického přístupu?

Answer 15

Jedincem samotným, jeho subjektivním vnímáním události.

Question 16

Jaký přístup by měl být použit při KI s rodinou?

Answer 16

Vycházet z jednoduše užitečného přístupu rodinného (orientovaného na systém), vnímat klienta jako součást širšího celku.

Question 17

Proč je důležitá schopnost reflektovat vlastní vývojové období pro krizového interventa pracujícího s rodinou?

Answer 17

Pro vědomé oddělení vlastní zkušenosti od zkušenosti klienta.

Question 18

Co zahrnuje definice domácího násilí?

Answer 18

Všechny formy fyzického, sexuálního a psychického týrání ve všech druzích vztahů, včetně vážných pohrůžek.

Question 19

Jaké jsou rysy domácího násilí?

Answer 19

Opakování, dlouhodobost, stupňování, téměř každodenní přítomnost, odehrává se ‘za zavřenými dveřmi’.

Question 20

Co je donucovací chování v kontextu domácího násilí?

Answer 20

Chování užívané jednou osobou k ovládání jiné osoby či jiných osob.

Question 21

Jaké jsou rozmanité podoby domácího násilí?

Answer 21

Hrubé nadávky, kritizování, ponižování, zesměšňování, podrývání sebedůvěry, omezování svobody, ekonomické vydírání, vyhrožování, tělesné ubližování.

Question 22

Jaké nebezpečí pro budoucí vývoj hrozí dětem, které jsou oběťmi nebo svědky domácího násilí?

Answer 22

Neuspokojení základních potřeb dítěte.

Question 23

Co je primární viktimizace?

Answer 23

Dění spojené bezprostředně s trestným činem, kdy se jedinec stane obětí.

Question 24

Co je sekundární viktimizace?

Answer 24

Negativní zkušenosti oběti v době po spáchání trestného činu, nesouvisející s pachatelem (např. ze strany policie, soudů, veřejnosti).

Question 25

Jaké právní aspekty souvisejí s krizovou intervencí u obětí DN?

Answer 25

Mlčenlivost, ochrana osobních údajů, oznamovací povinnost (zákon o sociálně-právní ochraně dětí, trestní zákoník, zákon o soudnictví ve věcech mládeže).

Question 26

Jaké typy krizové intervence se nejčastěji používají u obětí DN?

Answer 26

Situační intervence (včasná pomoc laika i odborníka) a časná intervence (krátkodobá psychosociální pomoc).

Question 27

Co jsou intervenční centra?

Answer 27

Zvláštní sociální služba zaměřená na pomoc obětem domácího násilí.

Question 28

Kdo je oběť v kontextu domácího násilí?

Answer 28

Osoba dotčená domácím násilím.

Question 29

Jaký je efekt vyvracení mýtu 'může si za to sama' u obětí DN?

Answer 29

Velmi pozitivní, i když nevede k přímému potrestání násilníka, posiluje oběť.

Question 30

Kdo by měl provádět KI u obětí DN?

Answer 30

Odborník s psychosociálním výcvikem.

Question 31

Jaké jsou strategie KI u obětí DN?

Answer 31

Vyslechnout s porozuměním bez hodnocení, postupovat pomalu i v urgentní situaci, nenutit k rozhodnutí (klient se musí rozhodnout sám), zdůrazňovat hledisko zdraví a života (i dětí), důsledně dodržovat autonomii klienta, pomoci se vyznat v situaci a najít řešení, podporovat aktivitu klienta malými cíli, při fyzickém napadení doporučit lékaře, celkově podporovat sebevědomí.

Question 32

Jak reagují ženy a muži odlišně na domácí násilí?

Answer 32

Je třeba brát v úvahu genderové rozdíly v prožívání a reakcích.

Question 33

Co je bezpečnostní plán pro oběť DN?

Answer 33

Vhodná strategie při útoku násilníka.

Question 34

Co je cílem 'přemýšlení tak, aby se to už útočníkovi nevyplatilo'?

Answer 34

Teoretický koncept prevence dalšího násilí.

Question 35

Co je forenzní sociální práce?

Answer 35

Aplikace sociální práce na otázky týkající se práva a právních systémů (péče o dítě, rozvod, zanedbávání, týrání, problematika mladistvých a dospělých z hlediska probace a mediace).

Question 36

Jak se odlišuje pomoc od kontroly v sociální práci podle systemické terapie?

Answer 36

Pomoc je dojednaná společná práce na žádost klienta, kontrola je vnucovaná péče bez ohledu na přání klienta.

Question 37

Na jakou základní filozofickou otázku by měl hledat odpověď pomáhající pracovník?

Answer 37

Kdo je klient, odkud přichází a kam směřuje.

Question 38

Proč je důležité, aby si sociální pracovník uvědomoval, přebírá-li nad klientem kontrolu?

Answer 38

Pro etické jednání a uvědomění si své moci.

Question 39

U jakých obětí trestných činů se provádí krizová intervence?

Answer 39

U obětí kriminálního násilí, šikany, domácího násilí, týrání bezmocných a starých osob.

Question 40

Jak je definováno násilí v kontextu KI u obětí trestných činů?

Answer 40

Jedna strana v pozici bezmoci, druhá disponuje mocí a zneužívá ji.

Question 41

Jaké jsou formy týrání?

Answer 41

Kruté a neadekvátní trestání, emoční zanedbávání a zneužívání, psychické týrání, zanedbávání bazálních potřeb, sexuální zneužití.

Question 42

Jaké specifika platí pro telefonickou KI s dětmi?

Answer 42

Vytvoření a udržení kontaktu (nenaléhat na anonymitu), neoznačovat prožitky za týrání dřív než dítě, respektovat metaforická vyjádření, dát najevo, že LD je správné místo, nabízet varianty pomoci, úkolem není problém vyřešit, ale poskytnout KI (navázat kontakt a hledat další kroky), připravenost na emoční reakce, prohlubovat zakotvení.

Question 43

Jaké potřeby obětí týrání je důležité zohlednit při krizové pomoci tváří v tvář?

Answer 43

Potřeba bezpečného místa, potřeba podpory, potřeba bezpečí, potřeba péče, potřeba limitu.

Question 44

Proč je nevhodné nechat oběť čekat o samotě?

Answer 44

Navozuje to prožitek nevítanosti.

Question 45

Co znamená dát klientovi najevo, že ho podporujete ('držíte palce')?

Answer 45

Verbální i neverbální vyjádření podpory a solidarity.

Question 46

Proč je důležité ptát se klienta, o co se může opřít u druhých?

Answer 46

Pro zmapování a posílení jeho sociální sítě.

Question 47

Jak může krizový intervent podpořit klienta v tom, aby si dovolil 'zkolabovat'?

Answer 47

Ujištěním, že je v bezpečném prostoru a může projevit své emoce.

Question 48

Co znamená zkoumat hodnoty a systémy, o které se klient může opřít?

Answer 48

Identifikace zdrojů síly a resilience (např. víra, spiritualita).

Question 49

Proč je důležité vysvětlovat klientovi, co se kolem něj děje?

Answer 49

Pro posílení pocitu bezpečí a kontroly.

Question 50

Jak může krizový intervent vyjádřit pochopení pro obranné reakce klienta?

Answer 50

Označit je za normální reakce na nenormální podněty.

Question 51

Proč je důležité ptát se klienta, čím se cítí ohrožen?

Answer 51

Pro zacílení intervence na jeho konkrétní potřeby bezpečí.

Question 52

Co znamená 'sycení' v kontextu potřeby péče?

Answer 52

Zajištění bazálních potřeb a poskytování adekvátních informací.

Question 53

Proč je důležité dbát i na potřebu soukromí a odpočinku?

Answer 53

Aby se klient necítil péčí zahlcen.

Question 54

Jak pomáhá krizový intervent klientovi ohraničit se vůči okolí, které ho poškozuje?

Answer 54

Podporuje ho v nastavení hranic a říkání 'ne'.

Question 55

Proč je důležité dodržovat dohodnuté kroky a časový kontrakt?

Answer 55

Zvyšuje to pocit jistoty a bezpečí klienta.

Question 56

Proč by krizový intervent neměl nabízet nic, co nemůže splnit?

Answer 56

Pro zachování důvěry a integrity.

Question 57

Jaké jsou typické emocionální reakce oběti partnerského rozchodu?

Answer 57

Smutek, hněv, zmatek, pocit viny, úzkost, osamělost.

Question 58

Jak může krizový intervent pomoci klientovi, který má potíže s hledáním partnera?

Answer 58

Prozkoumat jeho očekávání, minulé vztahy a identifikovat případné nerealistické nároky.

Question 59

Proč je důležité zaměřit pozornost opuštěného klienta na jeho zájmy?

Answer 59

Pomáhá mu to obnovit pocit vlastní hodnoty a smyslu života mimo vztah.

Question 60

Jak by měl krizový intervent reagovat na klienta, který vyhledal pomoc kvůli partnerské hádce?

Answer 60

Především zklidnit emoce a pomoci mu racionálně zhodnotit situaci.

Question 61

Jaké destruktivní aktivity může vykazovat klient po nevěře partnera?

Answer 61

Pronásledování, výhružky, pomluvy, sebepoškozování.

Question 62

Proč nebývá žárlivost primárním důvodem pro krizovou intervenci?

Answer 62

Protože se obvykle jedná o dlouhodobější problém vyžadující spíše terapii.

Question 63

Jaký význam má pro dítě navazování prvních interpersonálních vztahů v rodině?

Answer 63

Formuje jeho sociální dovednosti a schopnost vytvářet vazby.

Question 64

Proč jsou krizové situace v rodině tak intenzivně prožívány?

Answer 64

Protože rodinné vztahy jsou obvykle nejbližší a nejdůvěrnější.

Question 65

Co znamená 'svolení' jako první krok při práci se sexualitou v rodinném poradenství?

Answer 65

Ujištění, že pocity a prožitky jsou normální a přirozené.

Question 66

Kdy je vhodné doporučit klientovi intenzivní terapii u sexuologa?

Answer 66

Při složitějších sexuálních problémech, které přesahují rámec krizové intervence.

Question 67

Proč je důležité dbát na to, aby žádný účastník rodinné KI neměl pocit nevyváženosti v délce svého monologu?

Answer 67

Pro zajištění rovnocenného prostoru pro vyjádření všech a prevenci pocitů nespravedlnosti.

Question 68

Jak může krizový intervent modelovat bytostné naslouchání?

Answer 68

Aktivním kontaktem očima, neverbálními projevy zájmu a přesnými reakcemi na sdělení.

Question 69

Proč je důležité ukázat rodině, že krize má svou logiku?

Answer 69

Pomáhá to členům rodiny lépe porozumět situaci a snížit pocity chaosu.

Question 70

Jaký význam má zaměření úsilí rodiny na řešitelné problémy?

Answer 70

Zvyšuje pocit kontroly a naděje na zlepšení.

Question 71

Proč je důležité vnímat pohled příbuzných stejně vážně jako pohled klienta?

Answer 71

Pro budování důvěry a spolupráce v rámci celého rodinného systému.

Question 72

Jaký je rozdíl mezi druhovým a individuálním přístupem při KI?

Answer 72

Druhové uklidnění normalizuje reakce, individuální zohledňuje jedinečnost prožitku.

Question 73

Proč je důležité vnímat klienta jako součást širšího celku (rodiny, komunity)?

Answer 73

Protože jeho problémy jsou často ovlivněny tímto systémem a naopak.

Question 74

Jak může krizový intervent pomoci oběti domácího násilí zorientovat se v situaci?

Answer 74

Poskytnutím informací o možnostech pomoci, právních aspektech a potenciálních rizicích.

Question 75

Proč je důležité zdůrazňovat hledisko zdraví a života i u dětí oběti DN?

Answer 75

Pro posílení mateřského/rodičovského ochranitelského instinktu a motivaci k ochraně dětí.

Question 76

Jaký význam má pro oběť DN, když krizový intervent respektuje její autonomii?

Answer 76

Posiluje její pocit kontroly a sebeúcty, které násilí narušilo.