19. Terénní sociální práce v domácnostech (legislativní ukotvení, principy a zásady práce, cílové skupiny).

Question 1

Jak je terénní sociální práce definována zákonem o sociálních službách?

Answer 1

Jako činnost zajišťující pomoc a podporu osobám za účelem sociálního začlenění nebo prevence sociálního vyloučení, realizovaná v přirozeném sociálním prostředí.

Question 2

Co je přirozené sociální prostředí podle zákona o sociálních službách?

Answer 2

Rodina a sociální vazby k blízkým, domácnost a vazby k osobám sdílejícím domácnost, místa práce, vzdělávání a běžných sociálních aktivit.

Question 3

Co jsou terénní programy podle § 69 zákona o sociálních službách?

Answer 3

Terénní služby poskytované osobám vedoucím rizikový způsob života nebo jím ohroženým.

Question 4

Pro koho jsou terénní programy určeny?

Answer 4

Problémové skupiny, uživatele návykových látek, osoby bez přístřeší, osoby v sociálně vyloučených komunitách a jiné sociálně ohrožené skupiny.

Question 5

Jaký je primární cíl terénních programů?

Answer 5

Vyhledávat tyto osoby a minimalizovat rizika jejich způsobu života.

Question 6

Může být terénní sociální práce poskytována anonymně?

Answer 6

Ano, u terénních programů je tato možnost uvedena.

Question 7

Jaké dvě základní činnosti zahrnují terénní programy?

Answer 7

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při uplatňování práv a obstarávání osobních záležitostí.

Question 8

Jmenujte pět obecných cílů terénní sociální práce.

Answer 8

Prevence sociálního vyloučení, prevence sociálně rizikových jevů, sociální začleňování, zmírnění negativních důsledků rizik, zmírňování nerovností.

Question 9

Jaký je další cíl terénní sociální práce kromě prevence a začleňování?

Answer 9

Pomoc klientům získávat/znovu nabývat sociální kompetence a předávání informací.

Question 10

Jmenujte tři základní principy terénní sociální práce.

Answer 10

Princip nízkoprahovosti, dodržování práv klientů, práce v přirozeném prostředí klienta.

Question 11

Jaké další principy terénní sociální práce existují?

Answer 11

Kontinuita a návaznost služeb.

Question 12

Jaké specifické riziko přináší sociální práce v domácnostech?

Answer 12

Potenciální nebezpečí při vstupu do soukromého prostoru klienta.

Question 13

Jaké preventivní opatření by měl pracovník učinit před vstupem do obydlí klienta?

Answer 13

Zjistit co nejvíce informací o osobách žijících v bytě a o situaci.

Question 14

Za jakých podmínek vstupujeme do bytu klienta?

Answer 14

Vždy s výslovným souhlasem a na pozvání majitele.

Question 15

Co by měl pracovník udělat, pokud má negativní zkušenosti s chováním klienta?

Answer 15

Odmítnout návštěvu a navrhnout jiné, bezpečné místo.

Question 16

Jakou informační povinnost má pracovník před návštěvou v domácnosti klienta?

Answer 16

Informovat nadřízeného o místě, času a osobách, se kterými jde, vždy mít u sebe mobilní telefon.

Question 17

Kdy je vhodné provádět návštěvu v domácnosti ve dvojici?

Answer 17

V odůvodněných případech.

Question 18

Jaký je postup, pokud klient jeví známky intoxikace před návštěvou?

Answer 18

Do bytu zásadně nevstupovat.

Question 19

Co by měl pracovník udělat, pokud se během návštěvy necítí bezpečně?

Answer 19

Snažit se byt opustit s vhodným odůvodněním.

Question 20

Na co by si měl být pracovník vědom během návštěvy v bytě?

Answer 20

Kde je východ a snažit se sedět tak, aby měl volnou cestu ke dveřím.

Question 21

Jak by měl pracovník zacházet se svými osobními věcmi během návštěvy?

Answer 21

Mít je u sebe, aby mohl v případě krize okamžitě odejít.

Question 22

Měl by pracovník nosit s sebou cennosti nebo větší finanční obnosy při návštěvě v domácnosti?

Answer 22

Neměl by.

Question 23

Jaký je postup při konfliktní situaci mezi obyvateli bytu během návštěvy?

Answer 23

Nesnažit se konflikt řešit a okamžitě odejít.

Question 24

Co by měl pracovník udělat po odchodu z bytu, pokud se domnívá, že hrozí ohrožení života a zdraví?

Answer 24

Neprodleně přivolat policii a informovat o situaci.

Question 25

Jaké obecné pravidlo platí pro vstup do domu, pokud má pracovník pocit, že ho někdo sleduje?

Answer 25

Nikdy nevstupovat, raději počkat venku na známou osobu.

Question 26

Co je vhodné udělat při vstupu do domu nebo odemykání dveří z hlediska bezpečnosti?

Answer 26

Otočit se a získat přehled o situaci za sebou.

Question 27

Jaký je postup, pokud je někdo bezprostředně za pracovníkem při odemykání dveří?

Answer 27

Dveře neodemykat.

Question 28

Jaké dvě cílové skupiny jsou popsány v textu pro práci v domácnostech?

Answer 28

Obyvatelé sociálně vyloučených lokalit a lidé užívající návykové látky.

Question 29

Jaká je typická charakteristika obyvatel sociálně vyloučených lokalit z hlediska příjmů a zaměstnanosti?

Answer 29

Velmi nízké příjmy, závislost na dávkách, většinou dlouhodobě nezaměstnaní.

Question 30

Proč mají lidé v sociálně vyloučených lokalitách často ztížený přístup k institucionální pomoci?

Answer 30

Často jsou odříznuti od společnosti a společenského života.

Question 31

Jaký pocit může převládat u obyvatel sociálně vyloučených lokalit?

Answer 31

Frustrace a letargie.

Question 32

Jaký problém s porozuměním často mají lidé v sociálně vyloučených lokalitách?

Answer 32

Nerozumějí společenskému prostředí a normám.

Question 33

Jaký negativní vzorec chování se může předávat mezigeneračně v sociálně vyloučených lokalitách?

Answer 33

Převzetí modelů chování a postojů.

Question 34

Jaká etnická menšina je v českém prostoru často řazena mezi skupiny ohrožené sociálním vyloučením?

Answer 34

Romové.

Question 35

Jmenujte tři projevy sociálního vyloučení.

Answer 35

Prostorové vyloučení, symbolické vyloučení spojené se stigmatizací, nízká míra vzdělanosti.

Question 36

Jaké další projevy sociálního vyloučení existují?

Answer 36

Ztížený přístup k zaměstnání, závislost na dávkách, rizikový životní styl, špatné hygienické poměry, životní strategie orientované na přítomnost.

Question 37

Jaký specifický ekonomický systém se může vyskytovat v sociálně vyloučených lokalitách?

Answer 37

Uzavřený ekonomický systém s lichvou a rychlými půjčkami.

Question 38

Jaké sociálně patologické jevy se mohou častěji vyskytovat v sociálně vyloučených lokalitách?

Answer 38

Alkoholismus, narkomanie, gamblerství, kriminalita.

Question 39

Jaká kompetence může být snížena u lidí v sociálně vyloučených lokalitách?

Answer 39

Sociokulturní kompetence (např. jazyková bariéra, neznalost práv).

Question 40

Jaké problémy s bydlením nejčastěji řeší lidé ve vyloučených lokalitách?

Answer 40

Přechod k nechráněnému nájemnímu vztahu, dluhy na nájemném a službách.

Question 41

Jaké mohou být příčiny dluhů na nájemném u nájemníků?

Answer 41

Nečekané výdaje, neschopnost hospodařit, závislosti, ztráta zaměstnání.

Question 42

Jaké jsou cíle sociálního pracovníka v oblasti bydlení u lidí z vyloučených lokalit?

Answer 42

Udržet bydlení, pomoci s dávkami, hledat náhradní bydlení.

Question 43

Jaké finanční problémy často řeší lidé v cílové skupině sociálně vyloučených lokalit?

Answer 43

Nedostatek finančních prostředků a zadluženost.

Question 44

Jmenujte tři možné příčiny zadlužení u této cílové skupiny.

Answer 44

Lichva, dluh na nájemném, dluh na zdravotním a sociálním pojištění.

Question 45

Jaké mohou být následky zadlužení?

Answer 45

Ztráta bydlení, exekuce, odebrání dětí, stres, začarovaný kruh dluhů.

Question 46

Jaké jsou cíle sociálního pracovníka v oblasti financí u této cílové skupiny?

Answer 46

Vysvětlovat rizika lichvy a půjček, radit s hospodařením, jednat s věřiteli.

Question 47

Jaký typ nezaměstnanosti je častý u lidí ze sociálně vyloučených lokalit?

Answer 47

Dlouhodobá nezaměstnanost.

Question 48

Jmenujte tři vnitřní faktory snižující uplatnění na trhu práce u této skupiny.

Answer 48

Nízká vzdělanost, nízké sociální kompetence, absence pracovních návyků.

Question 49

Jmenujte dva vnější faktory snižující uplatnění na trhu práce u této skupiny.

Answer 49

Demotivující sociální systém, práce 'na černo'.

Question 50

Jaké jsou cíle sociálního pracovníka v oblasti zaměstnanosti u této skupiny?

Answer 50

Podporovat při hledání práce a rekvalifikací, informovat o rizicích nezaměstnanosti, motivovat k získání a udržení zaměstnání.

Question 51

Jaký je dopad nízkého vzdělání na sociální vyloučení?

Answer 51

Přispívá k jeho udržení.

Question 52

Jaké jsou cíle sociálního pracovníka v oblasti vzdělávání u této skupiny?

Answer 52

Vytvářet prostor pro spolupráci školy a klientů, motivovat děti, pomáhat rodinám s přípravou, zprostředkovávat kontakty.

Question 53

Jaké tři principy Harm Reduction se uplatňují při práci s lidmi užívajícími návykové látky?

Answer 53

Snižování škod, nízkoprahovost, public health.

Question 54

Jaký je cíl principu nízkoprahovosti v této práci?

Answer 54

Usnadnit vstup klientů do služby anonymitou a případnou absencí požadavku abstinence.

Question 55

Jaký je cíl principu public health v práci s uživateli návykových látek?

Answer 55

Ochrana veřejného zdraví, prevence přenosu infekčních chorob.

Question 56

Jmenujte tři cíle terénní sociální práce s lidmi užívajícími návykové látky.

Answer 56

Udržet nízký výskyt AIDS a hepatitidy, snížit počet úmrtí z předávkování, motivovat ke změně životního stylu.

Question 57

Jaké další cíle má TSP s uživateli návykových látek?

Answer 57

Udržovat čistotu exponovaných míst, monitorovat drogovou scénu.

Question 58

Jmenujte tři činnosti terénní práce s uživateli návykových látek.

Answer 58

Výměna a distribuce HR materiálu, poskytování informací, krizová intervence a motivační rozhovory.

Question 59

Jaké další činnosti zahrnuje terénní práce s uživateli návykových látek?

Answer 59

Provádění testů na infekční nemoci a těhotenských testů.

Question 60

Jmenujte tři nejčastější zdravotní problémy cílové skupiny uživatelů návykových látek.

Answer 60

Infekční choroby z sdílení jehel, poškozené žilní systémy, abscesy.

Question 61

Jaké psychologické a psychiatrické problémy mohou souviset s užíváním drog?

Answer 61

Toxické psychózy, poruchy příjmu potravy, schizofrenie, deprese, úzkostné stavy.

Question 62

Jmenujte tři sociální problémy související s užíváním drog.

Answer 62

Držení a prodej drog, krádeže, prostituce.