GEANAC II

Question 1

Qual é o conceito de segurança operacional?

Answer 1

É o estado no qual o risco de lesões às pessoas ou danos a bens se reduzem e se mantem em um nível aceitável ou abaixo desse, por meio de um processo contínuo de identificação de perigos e gerenciamento dos riscos.

Question 2

Qual é o conceito e classificação de risco?

Answer 2

A avaliação das consequências (resultado potencial) de um perigo (condição que potencialmente pode causar danos), expresso em termos de probabilidade e severidade (R = P x S).

Question 3

Como se gerencia o risco?

Answer 3

1- identifica-se as condições inseguras (perigo), 2- indentifica-se o nível do risco (probabilidade e severidade), 3- determina-se a aceitabilidade do risco, 4- toma-se a decisão de continuar, de continuar com implementação de medidas de mitigação ou de interromper.

Question 4

O que é o GASP?

Answer 4

Política de alto nível direcionada aos Estados membros da OACI voltada para a manutenção e melhoria protativa da segurança operacional diante de um cenário de crescimento das operações aéreas. O GASP estabelece objetivos globais de segurança operacional da aviação, incluindo metas específicas e prioridades a serem adotadas pelos estados. Também fornece uma estrutura familiar de planejamento para ajudar os estados e as regiões na melhoria da segurança (elementos facilitadores - enablers), prevê a criação de esforços regionais para para atender aos objetivos e prioridades globais. Prevê também a supervisão da segurança operacional pelos estados (implementação do SSP (PSO)).

Question 5

Quais e quantos são os elementos facilitadores (enablers) do GASP?

Answer 5

Os elementos facilitadores são 4: 1- padronização, 2- colaboração (criação dos RASG’s), 3- Recursos, e 4- Intercâmbio de dados e informações de segurança operacional.

Question 6

Quais e quantos são os elementos críticos previstos no GASP para a implementação da supervisão da segurança operacional pelos estados?

Answer 6

Os elementos críticos são 8: 1- legislação primária, 2- regulamentos, 3- organização, 4- pessoal qualificado, 5- material guia, 6- certificação, 7- vigilância continuada, e 8- resolução de deficiências.

Question 7

Quais elementos críticos previstos no GASP se relacionam ao macroprocesso de regulamentação da ANAC?

Answer 7

3 elementos críticos se relacionam com o macroprocesso de regulamentação: 1- legislação básica, 2- regulação técnica, 3- material guia para reguladores.

Question 8

Quais elementos críticos previstos no GASP se relacionam ao macroprocesso de certificação e outorga da ANAC?

Answer 8

Apenas 1, o elemento da certificação.

Question 9

Quais elementos críticos previstos no GASP se relacionam ao macroprocesso de fiscalização da ANAC?

Answer 9

2 elementos críticos se relacionam com o macroprocesso de fiscalização: 1- vigilância continuada, e 2- resolução de deficiências.

Question 10

Quais elementos críticos previstos no GASP se relacionam ao macroprocesso de gestão interna da ANAC?

Answer 10

2 elementos criticos se relacionam com o macroprocesso de gestao interna: 1- recursos humanos e financeiros (organização), e 2- capacitação (pessoal qualificado).

Question 11

Como que a OACI avalia o nível de implementação dos elementos críticos?

Answer 11

Através do USOAP (programa universal de auditoria da supervisão da segurança operacional).

Question 12

Como se caracateriza a supervisão da segurança operacional baseada em prescrição?

Answer 12

1- regulamentação rígida, 2- programas fixos de vigilância (inspeções e auditorias), 3- checklists estaticos, 4- compliance, 5- box ticking, 6- assuntos isolados, 7- regulação é sinonimo de prescrição, 8- processos reativos.

Question 13

Como se caracateriza a supervisão da segurança operacional baseada em desempenho?

Answer 13

1- regulação baseada em desempenho, 2- programas dinâmicos de vigilância, 3- comprometimento, 4- julgamento de especialistas, 5- visão geral do gerenciamento de riscos (identificação por dados e priorização), 6- regulação é sinônimo de ferramentas preventivas, 7- processos proativos.

Question 14

O que é o PSO (SSP)?

Answer 14

É o programa de de segurança operacional e compreende normas e diretrizes para o gerenciamento da segurança operacional pelo estado e estabelece, dentre outros, a exigência de os PSAC’s implementaresm seus SGSO’s, que no mínimo identifique os perigos à segurança das operações, garanta que sejam implantadas ações corretivas para minizar os riscos, promova monitoramento continuo e avaliação permanente do nível de segurança alcançado pelos regulados e objetive a melhora continua do SGSO.

Question 15

Quais e quantos são os elementos (estrutura) do PSO (SSP)?

Answer 15

Há 4 elementos no PSO: 1- política e objetivos de segurança operacional do estado, 2- gerenciamento dos riscos à segurança operacional do estado, 3- garantia da segurança operacional do estado, 4- promoção da segurança operacional do estado.

Question 16

Como se estrututa o PSO-BR?

Answer 16

O PSO-BR se desdobra em dois instrumentos os PSOE’s (programa de segurança operacional específico), o PSOE-ANAC e o PSOE-COMAER. O PSOE-ANAC contém requisitos relacionados ao gerenciamento da segurança operacional próprio e para os seus entes regulados, os quais tem que implementar sistema análogo no seu âmbito, o SGSO, supervisionado pela ANAC.

Question 17

O que é o NADSO?

Answer 17

É o nível aceitavel de segurança operacional expressa em metas ou expectativas de segurança operacional do estado. Ele estabelece um objetivo em termos de desempenho da segurança operacional que os PSAC’s deverão atingir ao executarem suas funções comerciais básicas, em um mínimo aceitável para o órgçao regulador. Na prática, o conceito de NADSO é expresso por indicadores (IDSO) e metas (MDSO) de desempenho da segurança operacional.
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Question 18

O que é o SGSO?

Answer 18

É um conjunto de ferramentas gerenciais e métodos organizados de forma sistêmica para apoiar as decisões a serem tomadas por um provedor de serviço da aviação civil em relação ao risco de suas atividades diárias.

Question 19

Qual o objetivo do SGSO?

Answer 19

Incorporar princípios e ferramentas de gestão organizacional às atividades desenvolvidas pelos PSAC’s para produzir como resultado mensurável a mitigação e controle eficaz dos riscos operacionais de sua operação, condição requerida para a obtenção e manutenção dos seus certificados.

Question 20

Quais e quantos são os elementos (estrutura) do SGSO?

Answer 20

Há 4 elementos no SGSO: 1- política e objetivos de segurança operacional, 2- gerenciamento dos riscos à segurança operacional, 3- garantia da segurança operacional, 4- promoção da segurança operacional

Question 21

Quais e quantas são as caracteríticas do SGSO?

Answer 21

São 6 as características do SGSO: 1- sistemático (planejado e estruturado), 2- pró-ativo (age antes que os erros ocorram), 3- explícito (todos envolvidos tem acesso), 4- accountability (a alta gestão se compromete), 5- melhoria contínua, e 6- objetivo final (elevação do safety).

Question 22

Como se dá a implementação do SGSO?

Answer 22

O SGSO é implementado em 4 fases: 1- documentação do sistema (PISGSO e MGSO), 2- reativa (investigação e análise), 3- preventiva, 4- preditiva (monitoramento). Tais fases ocorrem em um cronograma fiscalizado pela ANAC.

Question 23

Em qual método se espelha o SGSO?

Answer 23

O SGSO se espelha no metódo SGQ (sistema de gestão da qualidade), que abrange os 9 itens: 1- PDCA/abordagem sistêmica, 2- controle de documentos, 3- controle de registros, 4- manual, 5- política e objetivos, 6- melhoria continua, 7- accountability, 8- foco no produto/serviço, e 9- satisfação de requisitos de clientes.

Question 24

Os SGSO’s são requeridos dos PSAC’s da mesma forma?

Answer 24

Não. Os SGSO’s são requeridos dos PSAC’s de modo compatível com os diferentes contextos operacionais, conforme critérios de escalabilidade estabelecidos a um dado segmento. Independente da escalabilidade do SGSO, seu escopo deve abranger todas as atividades do PSAC aprovadas ou autorizadas pela ANAC. Quaisquer mudanças nessas atividades ensejam a revisão do SGSO.

Question 25

Para fins de escalabilidade dos SGSO’s, quantos seguimentos foram estabelecidos? E qual é o critério de escalabilidade?

Answer 25

Foram definidos 7 seguimentos. O grau de exigência e regulação aumenta à medida em que maiores forem os riscos de maior severidade.

Question 26

A quais e quantos seguimentos de PSAC’s é requerido o SGSO?

Answer 26

O SGSO é requerido de 7 seguimentos, são eles: 1- escolas, aeroclubes e centros de treinamento, 2- empresas de transporte aéreo, 3- operadores aeroagricolas, 4- oficinas de manutenção de produtos aeronáuticos, 5- empresas de projeto e fabricantes de aeronaves, 6- aeródromos certificáveis, e 7- outros PSAC’s conforme definição específica da diretoria da anac.