Ergonomia Reta Final 3

Question 1

🔹 A pesagem de mercadorias pelo operador de checkout pode ocorrer independentemente da posição da balança. Verdadeiro ou falso?

Answer 1

❌ Falso.

📌 Explicação:
A NR 17 - Anexo I determina que a pesagem de mercadorias pelo operador de checkout só pode ocorrer se forem atendidos os seguintes requisitos:
- Balança posicionada frontalmente e próxima ao operador;
- Balança nivelada com a superfície do checkout;
- Continuidade entre as superfícies do checkout e da balança, permitindo até 2 cm de descontinuidade em cada lado;
- Teclado de digitação localizado a no máximo 45 cm da borda interna do checkout;
- Códigos das mercadorias pesadas com no máximo 8 dígitos.

Question 2

🔹 No teleatendimento/telemarketing, as pausas devem ser usufruídas no próprio posto de trabalho. Verdadeiro ou falso?

Answer 2

❌ Falso.

📌 Explicação:
A NR 17 - Anexo II estabelece que as pausas devem ser realizadas fora do posto de trabalho.

Question 3

🔹 No teleatendimento, os trabalhadores têm direito a duas pausas de 10 minutos contínuos durante a sua jornada de trabalho. Verdadeiro ou falso?

Answer 3

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
A NR 17 - Anexo II determina que o trabalhador de teleatendimento/telemarketing tem direito a duas pausas de 10 minutos contínuos, sendo:
- Uma após os primeiros 60 minutos de trabalho;
- Outra antes dos últimos 60 minutos de trabalho.

Question 4

🔹 O intervalo para repouso e alimentação no teleatendimento deve ser de 30 minutos. Verdadeiro ou falso?

Answer 4

❌ Falso.

📌 Explicação:
A NR 17 - Anexo II estabelece que o intervalo para repouso e alimentação deve ser de 20 minutos.

Question 5

🔹 Para jornadas de até 4 horas diárias em teleatendimento, deve ser concedida uma pausa contínua de 10 minutos. Verdadeiro ou falso?

Answer 5

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
A NR 17 - Anexo II, que trata do trabalho em teleatendimento/telemarketing, estabelece que para jornadas de até 4 horas diárias, deve ser concedida uma pausa contínua de 10 minutos.

🚨 Essa regra é específica para teleatendentes e não se aplica automaticamente a outros trabalhadores.

Para os demais trabalhadores, as pausas devem seguir as normas gerais de ergonomia e segurança do trabalho, podendo ser determinadas conforme a NR 17 ou negociações coletivas. Já o teleatendimento tem regras mais rígidas devido à alta demanda cognitiva e à repetitividade das atividades.

Question 6

🔹 No teleatendimento, devem ser garantidas pausas após operações em que o trabalhador tenha sido ameaçado, abusado verbalmente ou sofrido agressões. Verdadeiro ou falso?

Answer 6

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
A NR 17 - Anexo II exige que pausas sejam concedidas imediatamente após operações que envolvam ameaças, abuso verbal, agressões ou grande desgaste emocional.

Question 7

🔹 A ergonomia estuda apenas os aspectos físicos do ambiente de trabalho. Verdadeiro ou falso?

Answer 7

❌ Falso.

📌 Explicação:
A ergonomia é uma disciplina multidisciplinar e integradora, que analisa diversos fatores, incluindo:
- Fatores físicos e ambientais;
- Aspectos cognitivos e organizacionais;
- Interações sociotécnicas;
- Relação entre o ser humano e ferramentas, produtos, equipamentos e tecnologia.

Question 8

🔹 A ergonomia considera fatores cognitivos, organizacionais e sociotécnicos. Verdadeiro ou falso?

Answer 8

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
A NR 17 define a ergonomia como uma ciência que leva em conta fatores físicos, ambientais, cognitivos, organizacionais e sociotécnicos, além das interações do trabalhador com o ambiente, ferramentas e tecnologia.

Question 9

🔹 A ergonomia pode ser classificada em três tipos principais: física, organizacional e cognitiva. Verdadeiro ou falso?

Answer 9

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
A ergonomia se divide em três principais campos de estudo:
- Ergonomia física: Estuda a relação entre as características físicas do trabalhador (anatomia, fisiologia, biomecânica e antropometria) e as atividades físicas que ele realiza.
- Ergonomia organizacional: Analisa aspectos do sistema organizacional, incluindo clima organizacional, cultura, processos e políticas da empresa.
- Ergonomia cognitiva: Foca nos processos mentais, como raciocínio, memória, tomada de decisão, estresse profissional, carga mental e interação homem-máquina.

Question 10

🔹 A ergonomia organizacional analisa apenas o clima organizacional da empresa. Verdadeiro ou falso?

Answer 10

❌ Falso.

📌 Explicação:
A ergonomia organizacional estuda não só o clima organizacional, mas também a cultura da empresa, seus processos e políticas para melhorar a eficiência e bem-estar dos trabalhadores.

Question 11

🔹 A ergonomia cognitiva avalia fatores como tomada de decisão, estresse profissional e carga mental. Verdadeiro ou falso?

Answer 11

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
A ergonomia cognitiva analisa como os processos mentais do trabalhador, como raciocínio, memória, tomada de decisão, estresse e carga mental, afetam seu desempenho no trabalho.

Question 12

🔹 O trabalho prescrito corresponde ao que o trabalhador realmente faz para cumprir suas atividades. Verdadeiro ou falso?

Answer 12

❌ Falso.

📌 Explicação:
O trabalho prescrito é o que a organização define como sendo o correto, incluindo normas operatórias, formas de utilizar instrumentos e tempo de operação. Já o trabalho real é o que o trabalhador de fato executa para atingir os objetivos prescritos.

Question 13

🔹 O trabalho real pode diferir do trabalho prescrito. Verdadeiro ou falso?

Answer 13

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O trabalho real é o que o trabalhador realmente faz, e pode diferir do trabalho prescrito devido a variações nas condições de trabalho, limitações técnicas ou necessidade de adaptação às circunstâncias reais.

Question 14

🔹 O método OWAS (Ovako Working Posture Analysing System) foi desenvolvido para analisar posturas corporais no ambiente de trabalho. Verdadeiro ou falso?

Answer 14

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O método OWAS foi desenvolvido na Finlândia entre 1974 e 1978 para analisar posturas corporais durante as atividades de trabalho. Ele se baseia na observação direta das posturas adotadas e as categoriza em um código de seis níveis de ação, que determina a necessidade de medidas corretivas.

Question 15

🔹 O método OWAS utiliza apenas observação visual para análise postural, sem necessidade de registros fotográficos. Verdadeiro ou falso?

Answer 15

❌ Falso.

📌 Explicação:
A análise no método OWAS ocorre por meio de registros fotográficos das posturas típicas do trabalho, que são então classificadas e categorizadas para determinar a necessidade de medidas corretivas.

Question 16

🔹 O método REBA (Rapid Entire Body Assessment) avalia posturas imprevisíveis de trabalho. Verdadeiro ou falso?

Answer 16

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O método REBA foi derivado dos métodos de avaliação postural RULA e OWAS, sendo desenvolvido para avaliar posturas de trabalho imprevisíveis. Ele estabelece uma tabela que relaciona o Fator de Pega, classificando os riscos em cinco níveis, desde muito baixo até muito alto.

Question 17

🔹 O método REBA não avalia o nível de risco das posturas no trabalho. Verdadeiro ou falso?

Answer 17

❌ Falso.

📌 Explicação:
O método REBA avalia o nível de risco postural, classificando-o em uma escala que vai de muito baixo a muito alto, e indica se a investigação e ação corretiva são necessárias.

Question 18

🔹 O método RULA (Rapid Upper Limb Assessment) foi desenvolvido para avaliar esforços repetitivos em membros superiores. Verdadeiro ou falso?

Answer 18

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O método RULA foi desenvolvido para investigações ergonômicas de postos de trabalho, com foco na análise de esforços repetitivos em membros superiores, identificando possíveis lesões decorrentes da atividade.

Question 19

🔹 O método RULA não se baseia no OWAS para sua metodologia de análise postural. Verdadeiro ou falso?

Answer 19

❌ Falso.

📌 Explicação:
O método RULA se baseia na metodologia OWAS, onde as posturas são representadas através de escores e associadas a critérios biomecânicos e de carga muscular para classificar o risco postural.

Question 20

🔹 O método NIOSH avalia o risco de levantamento manual de cargas no ambiente de trabalho. Verdadeiro ou falso?

Answer 20

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O método NIOSH foi desenvolvido para avaliar o risco associado ao levantamento de cargas pelos trabalhadores, determinando a carga recomendada para reduzir o risco de lesões.

Question 21

🔹 O método NIOSH não considera variáveis como distância de alcance e angulação da carga. Verdadeiro ou falso?

Answer 21

❌ Falso.

📌 Explicação:
O método NIOSH leva em consideração diversos fatores, como:
- Distância horizontal entre o indivíduo e a carga;
- Distância vertical entre as mãos e o solo;
- Ângulo de assimetria no levantamento;
- Frequência da atividade e qualidade da pega.

Question 22

🔹 O LPR (Limite de Peso Recomendado) é um critério do método NIOSH que determina a carga suportada sem risco ao trabalhador. Verdadeiro ou falso?

Answer 22

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O LPR (Limite de Peso Recomendado) é um dos parâmetros do método NIOSH, utilizado para determinar o peso máximo que pode ser transportado pelo trabalhador sem gerar riscos à saúde.

Question 23

🔹 O Índice de Levantamento (IL), usado no método NIOSH, indica o nível de estresse físico no levantamento manual. Verdadeiro ou falso?

Answer 23

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O Índice de Levantamento (IL) é um indicador do método NIOSH que determina o nível de estresse físico causado pelo levantamento manual, ajudando a identificar situações de risco ergonômico.

Question 24

🔹 O método JSI (Job Strain Index) quantifica a exposição a fatores de risco para desordens musculoesqueléticas (MSD). Verdadeiro ou falso?

Answer 24

✅ Verdadeiro.

📌 Explicação:
O JSI (Job Strain Index), criado por Moore & Garg em 1995, quantifica a exposição a fatores de risco para desordens musculoesqueléticas (MSD), com foco nas mãos e pulsos.

Question 25

🔹 O método JSI não considera a percepção de esforço nem o tempo de deslocamento. **Verdadeiro ou falso?**

Answer 25

❌ **Falso.** ##Footnote 📌 **Explicação:** O **JSI** leva em conta vários fatores na sua análise, incluindo: - **Nível de percepção do esforço**; - **Tempo de esforço** como uma porcentagem do tempo de ciclo; - **Número de esforços** realizados; - **Mão e postura do pulso**; - **Velocidade de trabalho e tempo de deslocamento**.

Question 26

🔹 O método JSI é um aprimoramento do método de Rodgers e é baseado em vídeos. **Verdadeiro ou falso?**

Answer 26

✅ **Verdadeiro.** ##Footnote 📌 **Explicação:** O **JSI** é um aprimoramento do método de **Rodgers**, feito com base em vídeos, e tem como foco a **avaliação das mãos e pulsos**, incluindo análise separada do **hemicorpo direito e esquerdo**.

Question 27

🔹 O método JSI utiliza parâmetros como intensidade, duração e frequência do esforço para avaliar o risco de sobrecarga nos membros superiores. **Verdadeiro ou falso?**

Answer 27

✅ **Verdadeiro.** ##Footnote 📌 **Explicação:** O **JSI** considera múltiplos parâmetros para a análise ergonômica, incluindo: - **Intensidade, duração e frequência do esforço**; - **Postura, ritmo e duração do trabalho**; - **Índice de sobrecarga para os membros superiores**.

Question 28

🔹 O método JSI é baseado em estudos de fisiologia, biomecânica e epidemiologia e tem ampla aplicação na indústria. **Verdadeiro ou falso?**

Answer 28

✅ **Verdadeiro.** ##Footnote 📌 **Explicação:** O **JSI** se baseia em **fisiologia, biomecânica e epidemiologia**, sendo amplamente aplicado na indústria para avaliação de riscos posturais e esforços repetitivos.

Question 29

🔹 O método JSI não foi validado para diferentes cenários industriais. **Verdadeiro ou falso?**

Answer 29

❌ **Falso.** ##Footnote 📌 **Explicação:** O **JSI** passou por diversas validações, incluindo: - **Validade de conteúdo** (relevância e consistência); - **Validade preditiva** (capacidade de identificar perigos ergonômicos); - **Validade externa** (eficácia em diferentes cenários industriais).