12. Fáze etického rozhodování v kontextu ko

Question 1

V jakém kontextu sociální práce dochází obvykle k obtížným etickým rozhodováním?

Answer 1

V kontrolním kontextu, kdy dochází k ohrožení nějaké osoby nebo jejího okolí (např. dětí, lidí s handicapem, seniorů).

Question 2

Co je charakteristické pro rozhodování v sociální práci?

Answer 2

Považuje se za jádro aktivit profesionální sociální práce a zahrnuje tenze, kontradikce, nekompletní informace, časová omezení a tlak různých subjektů.

Question 3

Jaké pocity mohou provázet rozhodování sociálních pracovníků?

Answer 3

Nejistota a strach, že bude něco učiněno špatně, a také strach z následků pochybení.

Question 4

Jaké dilema zažívali sociální pracovníci podle Healyho (2003) při práci se seniory s kognitivními problémy?

Answer 4

Rozhodování mezi ponecháním klienta v domácí péči a iniciováním umístění do institucionální péče, s ohledem na právo na sebeurčení a omezenou kompetentnost klientů.

Question 5

Co je to riziko?

Answer 5

Potenciální problém, nebezpečí vzniku škody, možnost selhání a neúspěchu, poškození, ztráty či zničení; vyjadřuje míru nejistoty a pravděpodobnost odlišného výsledku od očekávaného.

Question 6

Co obvykle vymezuje popis rizika v sociální práci?

Answer 6

Zdroj rizika (hrozbu), někdy i charakteristiku objektu rizika (zranitelnost).

Question 7

Jaké jsou tři hlavní modely vyhodnocování rizik v sociální práci?

Answer 7

1. Klinické metody, 2. Pojistně matematický přístup, 3. Strukturované klinické posouzení.

Question 8

Na čem jsou postaveny klinické metody vyhodnocování rizik?

Answer 8

Na individuálním šetření a profesionálním úsudku, bývají označovány za subjektivní a intuitivní.

Question 9

Jaký je základ pojistně matematického přístupu k vyhodnocování rizik?

Answer 9

Standardizovaná bodová kritéria a statistiky, porovnávání rizikových faktorů se statistickou četností.

Question 10

Co je charakteristické pro strukturované klinické posouzení rizik?

Answer 10

na individuálním šetření, z něhož vyplyne profesionální úsudek o člověku a rizikové faktory. Jsou považovány za subjektivní a nepřesné

Question 11

Z jaké oblasti se do sociální práce dostala teorie managementu rizik?

Answer 11

Z oblasti managementu, vychází ze systému managementu kvality ISO 9001.

Question 12

Na co se zaměřuje řízení rizik (Risk Management) podle standardu ISO 9001?

Answer 12

Na analýzu a snížení rizika pomocí prevence, která eliminuje existující nebo odhaluje budoucí rizikové faktory.

Question 13

Jaké jsou fáze důkladnějšího vyhodnocení rizik při práci s klientem?

Answer 13

1. Podrobná identifikace rizik, 2. Analýza rizik, 3. Návrh na zvládání/zmírňování rizik.

Question 14

Co je třeba zahrnout do popisu identifikovaných rizik?

Answer 14

Kdo/co (hrozbu) ohrožuje koho/co (zranitelnost) a čím konkrétně (rizika).

Question 15

Na co je třeba dát si pozor při popisu rizik?

Answer 15

Na vágní popisy v obecných pojmech, vždy je třeba konkretizovat.

Question 16

Kdo by se měl podílet na podrobném popisu rizik?

Answer 16

Klient v maximální možné míře a případně další relevantní subjekty.

Question 17

Co se zjišťuje pomocí analýzy rizik?

Answer 17

(a) Možné dopady rizika a (b) pravděpodobnost jejich vzniku.

Question 18

Jak lze přistupovat k analýze rizik?

Answer 18

Buď slovním vyhodnocením, nebo s využitím číselných pomůcek managementu rizik.

Question 19

Jak se hodnotí dopady rizika?

Answer 19

Podrobným vymezením předpokládaných následků na různých škálách (např. tříbodových nebo pětibodových) intenzity.

Question 20

Jak se stanovuje pravděpodobnost výskytu rizika?

Answer 20

Hodnocením stupně pravděpodobnosti, s jakou očekáváme, že riziko skutečně nastane (např. aktuální vs. potenciální).

Question 21

Jak se stanovuje stupeň významnosti rizika v číselném provedení?

Answer 21

Jako součin hodnot dopadů a pravděpodobnosti.

Question 22

Jaké jsou obvyklé pásma významnosti rizika?

Answer 22

Nízké, střední a vysoké, dané předem určenými hranicemi.

Question 23

Co je cílem fáze zvládání/zmírňování rizik?

Answer 23

Určit priority při dalším postupu na základě vyhodnocení významnosti rizika.

Question 24

Jaká rizika je třeba řešit přednostně?

Answer 24

Vysoká a střední rizika, respektive aktuální rizika.

Question 25

Co je princip minimální intervence?

Answer 25

Hledání nejnižší úrovně kontroly sociálního pracovníka, která je nezbytná pro ochranu ohrožených.

Question 26

Kdy sociální pracovníci volí cestu minimální intervence?

Answer 26

Když se do kolize dostanou různé právní normy nebo celkové řešení situace může být v rozporu s etikou.

Question 27

Co je princip proporcionality?

Answer 27

Technika právní argumentace Ústavního soudu pro případ kolize dvou ústavně chráněných práv, kdy má být hodnotnější právo chráněno s minimálním omezením méně hodnotného.

Question 28

Jaký je základní pohled na klienta v principu proporcionality?

Answer 28

Klient je chápán primárně jako nositel práv, nikoliv jako objekt péče či ochrany.

Question 29

Jaké jsou kroky realizace principu proporcionality?

Answer 29

1. Určit ohrožené právo klienta, 2. Vymezit všechna řešení, 3. Aplikovat kritérium vhodnosti, 4. Vyjasnit kolizní práva, 5. Uplatnit kritérium potřebnosti, 6. Aplikovat kritérium přiměřenosti v užším smyslu.

Question 30

Co je třeba udělat v prvním kroku principu proporcionality?

Answer 30

Určit, jaké právo klienta je ohroženo identifikovaným rizikem a ukotvit ho v konkrétním lidskoprávním či právním dokumentu.

Question 31

Co je podstatné ve druhém kroku principu proporcionality?

Answer 31

Vymezit řešení od nejméně direktivního (nedělat nic) po nejvíce direktivní.

Question 32

Co je kritérium vhodnosti v rámci principu proporcionality?

Answer 32

Otázka, zda nabízená řešení povedou ke snížení daného rizika a zajištění ohroženého práva.

Question 33

Co je třeba vyjasnit u zbylých variant řešení v principu proporcionality?

Answer 33

S jakými dalšími právy klienta vedou ke kolizi a definovat tato kolizní práva dle konkrétních dokumentů.

Question 34

Co znamená kritérium potřebnosti v principu proporcionality?

Answer 34

Klást si otázku, které ze zbývajících řešení nejméně omezuje další práva klienta.

Question 35

Co znamená kritérium přiměřenosti v užším smyslu (poslední krok principu proporcionality)?

Answer 35

Položit si otázku, zda daný cíl stojí za to, aby byla další práva omezena.