4. Etické kodexy SP

Question 1

Co znamená etika a odkud pochází slovo etika?

Answer 1

Věda o morálce, celková představa o správném jednání; z řeckého éthos – mrav, zvyk, obyčej.

Question 2

Co je profesní etika?

Answer 2

Reflexe norem a morální jednání v rámci profese.

Question 3

Co je etika sociální práce?

Answer 3

Soubor mravních zásad, které by měl sociální pracovník dodržovat.

Question 4

Kdy vznikají etické problémy v sociální práci?

Answer 4

V situaci, kdy je evidentní, jak by měl SP rozhodnout, ale toto rozhodnutí se mu osobně příčí (např. nemůže poskytnout pomoc kvůli kritériím instituce).

Question 5

Kdy vznikají etická dilemata v sociální práci?

Answer 5

Když SP stojí před dvěma nebo více stejně nevhodnými možnostmi, které představují konflikt morálních principů (např. právo na sebeurčení vs. ochrana zdraví).

Question 6

Jaký je smysl existence etických kodexů podle Matouška?

Answer 6

Ohraničení profesní etiky – morální nasměrování vztahu SP s ostatními subjekty.

Question 7

Kdo vydává etické kodexy a kdy vydala kodex Společnost sociálních pracovníků v ČR?

Answer 7

Vydávají je profesní asociace; Společnost sociálních pracovníků (vznik 1989) vydala kodex v roce 1995.

Question 8

Jaké jsou hlavní důvody, proč profesní asociace vytvářejí etické kodexy?

Answer 8

Zabezpečují vedení a inspiraci členům (průvodce praxí);
slouží jako regulace profesního chování (chrání klienty);
Jsou podkladem pro posouzení stížností a hodnocení praxe;
zdůrazňují status profese; udržují identitu profese.

Question 9

Co mají etické kodexy vymezovat?

Answer 9

Hodnoty, principy a zásady chování a jednání osob v profesním či institucionálním kontextu.

Question 10

Jaká je první výhrada vůči etickým kodexům a jak ji lze interpretovat?

Answer 10

Vágnost – lze interpretovat jako neurčitost/špatné vedení, nebo pozitivně jako prostor pro svobodu etického rozhodování.

Question 11

Jaká je druhá výhrada vůči etickým kodexům?

Answer 11

Jednostrannost – vyplývá z zaměření na pomoc a opomíjení kontroly, která je eticky problematičtější.

Question 12

Jaká je třetí výhrada vůči etickým kodexům?

Answer 12

Omezenost – neřeší řadu klíčových situací (kdy jednat direktivně, vztahy s klientem, řešení dilemat).

Question 13

Co oslabuje závaznost Etického kodexu SP v ČR?

Answer 13

Fakt, že není považován za dokument nadřazený ostatním normám (zákonným, zaměstnaneckým), na rozdíl např. od kodexu lékařů.

Question 14

Jak Etický kodex řeší téma pomoci vs. kontroly?

Answer 14

Kodex zdůrazňuje pomoc všem bez rozdílu, ale SP se může ocitnout v dilematu pomoci/nepomoci, zasáhnout/nezasáhnout a kontrola je také součástí práce (než klient začne spolupracovat).

Question 15

Kdy a kým byl přijat současný Mezinárodní etický kodex?

Answer 15

Valným shromážděním IFSW (Mezinárodní federace sociálních pracovníků) v Adelaide, Austrálie, 29. 9. – 1. 10. 2004.

Question 16

Co vytváří obecné standardy pro mezinárodní etický kodex?

Answer 16

Mezinárodní deklarace a úmluvy o lidských právech.

Question 17

Jaké mezinárodní dokumenty relevantní pro SP jsou zmíněny?

Answer 17

Všeobecná deklarace lidských práv; Mezinárodní pakt o občanských a politických právech; Mezinárodní pakt o hospodářských, sociálních a kulturních právech.
Mezinárodní úmluva o odstranění všech forem rasové diskriminace; Úmluva o odstranění všech forem diskriminace žen; Úmluva o právech dítěte; Úmluva původních domorodých obyvatel

Question 18

Kde jsou v ČR definovány oborové standardy kvality sociálních služeb?

Answer 18

V příloze č. 2 k vyhlášce 505/2006 Sb., k zákonu č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.

Question 19

Co zahrnuje standard ‘Cíle a způsoby poskytování služeb’?

Answer 19

Poskytovatel má uvedeny cíle, zásady, cílovou skupinu; vytváří podmínky pro uplatnění vůle klientů.

Question 20

Co zahrnuje standard ‘Ochrana práv osob’?

Answer 20

Pravidla pro předcházení situacím, kde by mohlo dojít k porušení lidských práv a svobod.

Question 21

Co zahrnuje standard ‘Jednání se zájemcem o službu’?

Answer 21

Pravidla pro srozumitelné informování zájemce; projednání požadavků, očekávání a cílů.

Question 22

Co zahrnuje standard ‘Smlouva o poskytování sociální služby’?

Answer 22

Poskytovatel postupuje při uzavírání smlouvy tak, aby zájemce všemu rozuměl.

Question 23

Co zahrnuje standard ‘Individuální plánování’?

Answer 23

Společné plánování s osobou, průběžné vyhodnocování cílů; pro každou osobu má být určen jeden zaměstnanec (klíčový pracovník).

Question 24

Co zahrnuje standard ‘Dokumentace’?

Answer 24

Zpracovaná pravidla pro zpracování, vedení a nahlížení do dokumentace.

Question 25

Co zahrnuje standard 'Stížnosti'?

Answer 25

Zpracování podávání a vyřizování stížností; informování klientů o možnosti podat stížnost.

Question 26

Co zahrnuje standard 'Návaznost poskytované sociální služby'?

Answer 26

Podpora klientů v kontaktech s přirozeným prostředím.

Question 27

Co zahrnuje standard 'Profesní rozvoj zaměstnanců'?

Answer 27

Pravidelné hodnocení zaměstnanců, pravidelné vzdělávání, finanční ohodnocení.

Question 28

Co zahrnuje standard 'Místní a časová dostupnost'?

Answer 28

Poskytovatel určuje místo a dobu poskytování služby podle druhu služby, okruhu osob a jejich potřeb.

Question 29

Co zahrnuje standard 'Informovanost o sociální službě'?

Answer 29

Zpracované informace o službě ve srozumitelné formě podle okruhu osob.

Question 30

Co zahrnuje standard 'Prostředí a podmínky'?

Answer 30

Zajištění hygienického, technického a materiálního prostředí odpovídajícího poskytované službě.

Question 31

Co zahrnuje standard 'Zvyšování kvality'?

Answer 31

Průběžné kontrolování kvality a hodnocení poskytování dané služby.

Question 32

Kdy byla poprvé ustavena Společnost sociálních pracovníků v ČR a kdy byla nucena ukončit činnost?

Answer 32

Poprvé 1921; ukončení činnosti za 2. světové války.

Question 33

Kdy byla činnost SSP obnovena a znovu ukončena?

Answer 33

Obnovena po válce; znovu ukončena 1950 v důsledku politických změn.

Question 34

Kdy byla SSP znovu založena a jak přečkala období normalizace?

Answer 34

Znovu založena 1968; 1970 snaha o zrušení, přečleněna jako sekce pod Společnost zdravotních sester při Purkyňově společnosti (do 1989).

Question 35

Kdy vzniklo fórum SP a kdy se konala ustavující schůze současné SSP?

Answer 35

Fórum vzniklo koncem 1989; ustavující schůze 2. 6. 1990.

Question 36

Jaký je současný stav SSP (počet členů, charakter práce)?

Answer 36

Má cca 360 členů; práce pro Společnost je dobrovolná činnost napomáhající rozvoji oboru.

Question 37

Co je Profesní komora sociálních pracovníků?

Answer 37

Zastřešující zájmová organizace pro sociální pracovníky.

Question 38

Jaké jsou cíle Profesní komory sociálních pracovníků?

Answer 38

Prosazovat uznání SP jako profese, zastupovat SP vůči státu, vytvářet podmínky pro zvyšování profesní způsobilosti.

Question 39

Co je Profesní svaz sociálních pracovníků v sociálních službách?

Answer 39

Odborné uskupení při Asociaci poskytovatelů sociálních služeb (APSS ČR).

Question 40

Jaké jsou cíle Profesního svazu sociálních pracovníků v sociálních službách?

Answer 40

Podpora SP jako profese, rozvoj odborné úrovně SP v soc. službách, výměna informací, informování o legislativě, pořádání akcí, podíl na vzdělávání/publikaci.

Question 41

Která asociace ovlivňuje obsah vzdělávání v sociální práci v ČR?

Answer 41

Asociace vzdělavatelů v sociální práci (ASVSP).

Question 42

Co musí podstupovat řádní členové ASVSP a jak často?

Answer 42

Min. 1x za 5 let tzv. 'konzultaci', při níž je kontrolováno naplnění Minimálního standardu.

Question 43

Jaká je provázanost mezi Minimálním standardem ASVSP a akreditací MŠMT?

Answer 43

Oborová akreditační kritéria MŠMT se do značné míry překrývají s Minimálním standardem.

Question 44

Kdo může být 'mimořádným' členem ASVSP?

Answer 44

Škola, která zabezpečuje vzdělávání všech okruhů standardu, ale má dílčí nedostatky v obsahu.

Question 45

Co vytváří každá škola vedle Minimálního standardu?

Answer 45

Odborný profil pro své studijní obory, který rozlišuje specializaci absolventů.