The 60‑40 Rule Function Flashcards
(20 cards)
Vad är syftet med 60‑40‑regeln?
Att maximera ömsesidigt engagemang genom att aldrig dominera samtalet när den andra är lågintresserad, och ändå dela idéer när de är nyfikna.
Vad betyder Engagement i modellen?
Hur aktivt och positivt personen deltar: noddar, ögonkontakt, följdfrågor, kroppsspråk.
Hur justerar konstanten k?
– Låg k (t.ex. 0.2) → prattiden förändras långsamt med engagement.
– Hög k (t.ex. 0.8) → prattiden hoppar snabbt mellan 40 % och 60 %.
Vad blir T_talk om Engagement = 5?
(0.6 × T_total) ÷ [1 + exp(0)] = (0.6 × T_total) ÷ 2 = 0.3 × T_total (alltså 30 % – ett neutralläge).
Vilken spilleregion ligger under 40 %?
När Engagement < 5: exp-leden >1 → T_talk < 0.3…0.4 × T_total. Håll dig kort.
Steg 1–2 (ytligt + fakta) → hur pratar du?
Engagement ofta lågt (2–4) → prata < 40 % av tiden, ställ fler frågor.
Steg 3 (åsikter) → justering?
Engagement medel (4–6) → börja närma dig 40–50 % prattid, bjud in deras perspektiv.
Steg 4–5 (känslor + sårbarhet) → prattid?
Engagement ofta högt (6–8) → tillåt upp till 50–60 % prattid. Dela egna insikter parallellt.
Hur undviker du övertramp i prattid?
Läs mikrofeedback (tystnad, kroppsspråk). Om de drar sig undan, sänk snabbt under 40 %.
Fler personliga frågor (↑x) → hur påverkar T_talk?
Ger högre Engagement → formeln skiftar mot 60 %, du kan prata mer och reflektera.
Om du stannar på få frågor (låg x) → vad gör du med prattiden?
Engagement lågt → håll dig under 40 %, fokusera på att ställa fler öppna frågor.
Hur stärker du Helpfulness när du pratar mindre?
Ställ stödjande frågor, bekräfta, erbjuda resurser – små handlingar ger hög H även med kort prattid.
Hur påverkas Energy-match om du talar 60 %?
Hög prattid kräver god matchning i tempo och entusiasm – annars faller E snabbt.
IF de nickar/mycket ögonkontakt → THEN?
Öka T_talk mot 60 %. Dela mer, reflektera högt över tema.
IF de tittar bort/korsar armar → THEN?
Sänk T_talk under 40 %. Fråga mer eller växla ämne mjukt.
Hur hanterar du gruppsamtal?
Räkna röstandel per person, håll dig nära din 40–60 %-ram, undvik att dominera.
Hur reparerar du om du pratat för mycket?
Bekräfta “Oj, det blev kanske mycket om mig – berätta gärna mer om dig.” → Trust Escalator-reparation + sänk pratandel.
Hur justerar du k med tiden?
Lär känna personen: en öppen vän → högre k (snabbare växling), reserverad → lägre k.
Hur vet du att modellen fungerar?
Människan fortsätter prata
De ställer egna följdfrågor
Kroppsspråk förblir öppet och engagerat
Sammanfatta alla modeller i ett flöde.
Trust Escalator → steg 1–5 för ämnesdjup
Intimacy Gradient → antal frågor styr intimitet
60‑40 Rule → din prattid anpassas efter engagemang
Likeability Vector → S, H, E förstärker relationen
