The Trust Escalator & Trygghetsreparation Flashcards
(16 cards)
Trust Escalator:
Steg 1 till 5 visar ökande nivå av förtroende och trygghet i en relation.
Trygghetsreparation:
Hur snabbt och effektivt du återställer trygghet efter ett övertramp.
Variabler:
K (Känslighet): Hur snabbt du märker att du trampat över.
A (Återkoppling): Hur snabbt och väl du reparerar med återkoppling och handling.
Ekvation:
Trygghetsreparation = K × A
Vad kännetecknar steg 1 i Trust Escalator?
Minimal tillit, högt behov av trygghetsreparation vid övertramp.
Vad händer med tryggheten från steg 1 till steg 5?
Tillit och trygghet ökar successivt; relationen blir mer robust mot misstag.
Vilket steg i Trust Escalator innebär djupast förtroende och trygghet?
Steg 5 – stabil, ömsesidig tillit och snabb återhämtning vid konflikter.
Vad innebär K (Känslighet) i trygghetsreparation?
Hur snabbt och noggrant du upptäcker att du gjort ett övertramp.
Vad innebär A (Återkoppling) i trygghetsreparation?
Hur snabbt och effektivt du ger återkoppling och agerar för att reparera relationen.
Vad händer om K är låg men A är hög?
Du reparerar väl men upptäcker sent, vilket kan fördröja återhämtningen.
Vad händer om K är hög men A är låg?
Du märker snabbt felet men reparerar dåligt, vilket också skadar relationen.
Hur kan du öka Känsligheten (K)?
Var uppmärksam på kroppsspråk, tonfall, och känslomässiga signaler hos den andra.
Hur förbättrar du Återkopplingen (A)?
Be om ursäkt snabbt, visa empati, och ta ansvar för att återställa tryggheten.
Hur kopplas Trust Escalator till trygghetsreparation?
På lägre nivåer (1-2) krävs ofta snabbare och mer omsorgsfull reparation för att inte tappa förtroende.
Vad innebär hög trygghetsreparation enligt formeln?
Snabb upptäckt (hög K) och snabb/bra återkoppling (hög A) → relationen återhämtar sig snabbt och skadas minimalt.
Hur undviker du nedåtgående spiral på Trust Escalator?
Genom att agera snabbt och genuint vid övertramp, och stärka K och A.
