"The Trust Escalator": Dynamik: Gå vidare eller tillbaka Flashcards
(3 cards)
1
Q
Vilka signaler visar att du bör gå ett steg djupare?
A
Motfrågor, långa svar, positivt kroppsspråk.
2
Q
Vad är ett tecken på att du gått för snabbt?
A
Kortfattade svar, tystnad, undvikande blick.
3
Q
Du ställer en känslobaserad fråga och får “eh, vet inte riktigt.” Vad gör du?
A
Går tillbaka till fakta- eller åsiktsnivån och bygger trygghet där.