Deelsectoren hoofdstuk 4 Flashcards

(54 cards)

1
Q

Wat betekent de afkorting MICE in de toeristische sector?

A

is de verzamelnaam voor de 4 vormen van zakentoerisme in groep:
* M: meetings
* I: incentives
o Meetcentive: combinatie meeting en incentive
* C: congressen / conventions / conferentie
* E: exhibitions / (events)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Wat is een meeting?

A

seminarie: een samenkomst van een groep mensen op een vooraf geboekte externe locatie om informatie uit te wisselen, problemen op te lossen of beslissingen te nemen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

wat is een congres?

A

een samenkomst van een grote groep mensen om een bepaald onderwerp te bespreken.
meestal op regelmatige basis georganiseerd, duurt vaak meerdere dagen en heeft een vooraf bepaald programma.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

wat is een conferentie

A

Een conferentie is gelijkaardig als een congres, maar meestal met minder deelnemers, een specifieker onderwerp en beperkter in duur.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

wat krijg je als je zaken en vrijetijdsbesteding mengt?

A

bleisure

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Lead

A

binnengehaald congres

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Lead time

A

tijd tussen toekenning van congres en congres zelf

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Bidding

A

open oproep aan bestemmingen / organisatoren om een voorstel te doen voor een congres.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Bid

A

ingediend voorstel op een bidding. Het voorstel wordt opgemaakt in de vorm van een bidbook

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Request for proposal (RFP)

A

gesloten oproep aan bestemmingen / organisatoren om een voorstel te doen voor een congres. Bestemmingen / organisatoren worden aangeschreven. Het voorstel is de proposal.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Impact meetings industrie gaat verder dan economische
-> Impact op verschillende vlakken:

A
  • De deelnemer
  • Professionele activiteiten
  • Economisch
  • Reputatie / maatschappelijk
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

persoonlijke impact

A
  • Nieuwe ideeën
  • Bijkomende kennis
  • Netwerken
  • Carrièremogelijkheden
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Professionele wereld

A
  • Versterking van de kennis
  • Internationale uitstraling
  • Nieuwe samenwerkingen
  • Investeringen en partners
  • Proeftuin voor innovatie en productontwikkeling
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

economische bijdrage

A

directe bestedingen door de deelnemers en de organisatoren
Versterking voor de economische sectoren
Voordelen voor de ruimere economie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

maatschappelijke impact

A

Reputatie van de bestemming wordt verhoogd
Bewustwording van de relevantie van wetenschap door communicatie in media

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Meeting aankomsten in commercieel logies

A

Belangrijk voor Brussel (en andere kunststeden)
zomermaanden -> zwakste maanden
De topmaanden zijn mei en juni, september en oktober

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Meeting toerisme is complementair aan leisure:

A

In de zomermaanden zorgt leisure voor extra volume en meetings voor minder.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Aantal meetings en aantal deelnemers (corporates)

A
  • Topsteden liggen in Europa
  • Brussel is een topstad op wereldniveau -> hoofdstad, centraal gelegen in EU met goede verbindingen, aanwezigheid van EU, NAVO
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Structuur meetings industry

2 grote groepen aan vraagzijde:

A

Bedrijven (corporates): organisatie gericht op economische winst
Associaties: georganiseerde groep mensen of organisaties die zich hebben verenigd om een gezamenlijk doel na te streven

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Kenmerken associatiemeetings en -congressen

A

Waarom:
Kennisoverdracht
Professionaliseren van de leden
Strategische beslissingen nemen
Inkomsten genereren voor de werking van de associatie
Wat:
Vergaderingen, workshops, trainingen,
Frequentie:
Meestal congressen met vaste frequentie, bijvoorbeeld jaarlijks
Duur:
meestal een aantal dagen.
-> veel deelnemers
-> meest winstgevende domeinen: medisch, technologisch, wetenschap

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Wat is een incentive reis?

A

Een beloningsreis voor medewerkers of klanten, vaak met ontspanning als doel.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Wat zijn beurzen binnen de MICE-sector?

A

Grote evenementen waar bedrijven producten of diensten presenteren aan bezoekers of vakgenoten.

23
Q

Noem drie soorten zakelijke bijeenkomsten.

A

Vergaderingen, seminars, en congressen.

24
Q

Wat is het doel van een seminar?

A

Kennisoverdracht en training over een specifiek onderwerp.

25
Wat is kenmerkend voor een workshop?
Actieve deelname van deelnemers in kleine groepen, gericht op vaardigheden of creativiteit.
26
Wat is de eerste stap bij het organiseren van een congres?
Het vaststellen van het doel en de doelgroep van het congres.
27
Noem drie onderdelen van het organisatieproces
Planning, budgettering, marketing.
28
Wat is een draaiboek bij evenementenorganisatie?
Een document met een minutieuze planning van het evenement, inclusief tijden, taken en contactpersonen.
29
Waarom is communicatie belangrijk bij eventplanning?
Voor een goede afstemming tussen betrokken partijen zoals leveranciers, sprekers en deelnemers.
30
Noem een voorbeeld van logistieke planning.
Regelen van vervoer voor deelnemers of het boeken van hotelovernachtingen.
31
Wat zijn geschikte locaties voor zakelijke bijeenkomsten?
Hotels met vergaderzalen, congrescentra, universiteiten, evenementenlocaties.
32
Waarom zijn locatie en bereikbaarheid belangrijk?
Goede bereikbaarheid verhoogt de deelname en tevredenheid van bezoekers.
33
Wat zijn hybride evenementen?
Evenementen die zowel fysiek als online plaatsvinden.
34
Noem twee faciliteiten die essentieel zijn bij een congreslocatie.
Audiovisuele apparatuur en cateringvoorzieningen.
35
Wat is een duurzame trend in de congreswereld?
Minder papiergebruik, lokale catering en CO2-neutraal reizen stimuleren.
36
Waarom is duurzaamheid belangrijk bij het organiseren van events?
Om milieubelasting te verminderen en maatschappelijk verantwoord te ondernemen.
37
Wat is digitalisering binnen MICE?
Het gebruik van apps, livestreams, digitale inschrijving en virtuele beurzen.
38
Wat is het economische belang van de MICE-sector?
Het zorgt voor inkomsten in horeca, vervoer, retail en toerisme.
39
Hoe profiteren steden van congressen?
Meer toerisme, internationale zichtbaarheid en werkgelegenheid.
40
Wat is de rol van een convention bureau?
Promoot de stad of regio voor zakelijke bijeenkomsten en ondersteunt organisatoren.
41
Wat doet een congresorganisator?
Plant, coördineert en voert het congres uit van A tot Z.
42
Noem een voorbeeld van een incentive locatie.
Een luxe resort in de Alpen of een stedentrip naar Barcelona.
43
Wat met de deelnemer / toerist?
belangrijke, indirecte rol Organisatoren voelen zich verantwoordelijk voor de beleving van de deelnemer. De deelnemer beslist (meestal) of hij al dan niet gaat.
44
Kenmerken corporatemeetings en -congressen
Waarom: * Om organisatorische of strategische doeleinden Wat: * Intern: jaarlijkse meeting, teambuilding * Extern: productlanceringen, Frequentie: * regelmatige basis Duur: * Meestal korter dan associatiemeetings - > deelnemers: weinig of veel (afhankelijk van bedrijf) Lead time: * Korte lead time, soms slechts enkele weken -> Conjunctuurgevoelig
45
Beslissingsfactoren associatiemeetings en -congressen
vaak geroteerd tussen steden, landen en eventueel werelddelen Aanwezigheid van (potentiële) leden: Invloedrijke leden kunnen doorslaggevend zijn Wanneer de plaats van de meeting veel leden telt is de associatie vrij zeker van veel deelnemers
46
Beslissingsfactoren associatiemeetings en -congressen Meeting faciliteiten en ondersteuning:
Faciliteiten: capaciteit van de venue Aanwezigheid van intermediairen Technische ondersteuning vanuit de venue ondersteuning kosten van de bestemming
47
Beslissingsfactoren associatiemeetings en -congressen Toegankelijkheid:
bestemming moet gemakkelijk bereikbaar zijn Transport ter plaatse Toegankelijkheid van de venue
48
Beslissingsfactoren associatiemeetings en -congressen Aanwezigheid van hotels (of ander logies)
wordt zo beperkt mogelijk gehouden om logistieke en netwerkredenen.
49
Beslissingsfactoren corporatemeetings
Cost effectiveness /ROI: - Binnenlandse bestemmingen en goedkopere venues zijn interessant Reputatie van de bestemming - aangeboden services en algemeen + imago bestemming Veiligheid van de bestemming Een belangrijke economische markt Meeting faciliteiten en ondersteuning: - Faciliteiten: capaciteit van de venue - Aanwezigheid van intermediairen - Technische ondersteuning vanuit de venue - Corporates kiezen vaker voor hotels dan voor congrescentra Toegankelijkheid: - De bestemming moet gemakkelijk bereikbaar zijn
50
Waarom een intermediair?
Behoort niet tot de core van bedrijf of organisatie Professionalisering Geen (geschikt) personeel
51
PCO
* Professional congress organiser * Zowel voor corporates als associations
52
Er zijn twee types PCO’s:
Gewone: voert bepaalde aspecten van de congresorganisatie uit. “full service” of “core” PCO’s: staat in voor de volledige organisatie van het congres of meeting
53
Volgende diensten worden aangeboden:(pco's)
* Registratie van deelnemers * Financieel management * Sponsorship * Eventmarketing – en communicatie * Sprekersmanagement * Congresprocedures * Coördinatie van papers en publicaties * Ondersteuning in de biddingprocedure
54
AMC
* Association management company * Enkel voor associations * Associations werken steeds professioneler en zoeken ondersteuning voor hun werking. * AMC’s zijn commerciële organisaties die het management en administratieve taken over nemen zonder dat de association van naam of identiteit hoeft te veranderen. * AMC’s werken vaak voor meerdere associations