Reisorganisatie Prijszetting Flashcards
(30 cards)
Wat betekent OGM?
Overschrijving met gestructureerde mededeling.
Wat is een DMC (Destination Management Company)?
Een onderneming die diensten en producten organiseert op populaire reisbestemmingen, vaak in meerdere landen
Wat doet het GFG (Garantiefonds Reizen)?
Verzekert reizigers tegen financieel onvermogen van het reiskantoor (bv. faillissement).
Hoe bereken je een korting in procenten?
(Percentage/100) × oorspronkelijke prijs.
Hoe bereken je het procentueel verschil tussen twee bedragen?
(Nieuwe prijs – oude prijs) / oude prijs.
Wat zijn de drie meest voorkomende kortingen in de reissector?
Vroegboekkorting, last minute korting, commerciële korting.
Wat zijn de voordelen van vroegboekkorting?
Meer keuze
rustig plannen
vooral nuttig in vakantieperiodes.
Wat is een commerciële korting?
Korting voor trouwe klanten of zakenreizigers
Wat zijn de basisstappen van een reisfacturatie?
Prijsaanvraag → offerte → overeenkomst → voorschotfactuur → saldofactuur → reisdocumenten → evaluatie.
Wat zijn verplichte elementen op een offerte?
Naam onderneming
diensten
prijs of prijsmethode
datum
geldigheidsduur
wat is een offerte
aanbod van een contract
Wanneer is een offerte bindend?
Voor de aanbieder direct, voor de klant pas na schriftelijke goedkeuring.
Wat zijn de belangrijkste elementen van een factuur?
eigen bedrijfsnaam
rechtsvorm
adres bedrijf
bankrekeningnummer en btw-nummer
gegevens klant
factuur en leverdatum
volgnummer
omschrijving elke dienst
eenheidsprijs
maatstaf van heffing: totaalbedrag exclusief btw
btw-tarief
totaalprijs
algemeen verkoopsvoorwaarden
vervaldatum
evt. ogm
Wat is selfbilling?
De afnemer (bv. touroperator) stelt zelf een factuur op voor de verkoper (bv. reisbureau).
Wat is de aankoopprijs?
De prijs die je als reisagent aan leveranciers betaalt; ook wel nettoprijs.
Wat is de verkoopprijs?
De prijs die de klant betaalt; ook wel brutoprijs.
wat is marge?
Het verschil tussen verkoopprijs en aankoopprijs.
Wat is brutowinstmarge?
Verkoopprijs – aankoopprijs; moet voldoende zijn om indirecte kosten te dekken.
Wat is nettowinstmarge?
Wat overblijft na aftrek van directe én indirecte kosten
Wat zijn dossierkosten?
Administratiekosten bij doorverkoop van kant-en-klare reizen. (= service fee)
Wanneer mag een schadevergoeding gevraagd worden?
Bij laattijdige of niet-betaling van de klant, of non-conformiteit van de reis.
Wat gebeurt er bij prijsverhoging na boeking?
Moet vermeld staan in de algemene voorwaarden.
Wat is domiciliëring?
Automatische betaling die tijd en administratie bespaart.
Hoe bereken je de verkoopprijs per persoon van een reis?
Aankoopprijs omzetten in €
Marge toevoegen (% of fee)
Korting verrekenen
BTW en garantiefonds bijrekenen
Omrekenen naar prijs per persoon
