조직론 Flashcards

Question

홀의 교육조직 유형 - Weber형 구조

Answer 1

전문화와 관료화가 상호 보완적인 관계에 있느 ㄴ구조로, 양 차원이 모두 높다. 이 유형은 Weber가 기술한 이상적 형태와 비슷하여, 이를 Weber형 구조라고 부른다.

Answer 2

관료적 권위를 강조하며 규칙, 규제 및 명령에 대한 복종이 조직 운영의 기본 원리가 된다. 권력은 집중되어 있고 위에서 아래로 흘러오며 규칙과 절차가 객관적으로 적용된다. 상급자가 항상 최종 결정을 하며, 조직과 상급자에게 충성을 해온 사람들이 승진을 한다.

Answer 3

직원들은 조직의 중요한 의사결정을 할 수 있는 전문 지식과 능력을 갖춘 전문가로 간주되어 실질적인 의사결정이 전문 직원에게 위임되어 있는 구조이다. 규칙과 절차는 동일하게 적용되는 엄격한 형태가 아니라 가이드라인으로 활용된다.

Answer 4

전문화와 관료화가 모두 낮아 혼란과 갈등이 일상의 조직 운영에서 나타난다. 모순, 반목 및 비효과성이 조직 전반에 퍼져있다.

Answer 5

전문적 관료제 조직화된 무질서 이완조직 이중조직

Answer 6

관료적인 특성은 교육활동을 지우너하는 교무분장조직하에서의 행정적인 업무수행과 밀접하게 관련 있고, 전문적인 특성은 교사의 교수-학습활동과 밀접히 관련되어 있다. 관료적 특성 1)교무분장조직(계층화) :학교에서는 업무의 분화에 따라 이를 조정하기 위하여 교장,교감, 부장교사,교사로 구성원들의 업무를 수직적으로 분화시키고, 이러한 상하의 위계에 따라 권한과 직위를 배분하고 있다. 2)교사자격증제도(분업과 전문화) :자신이 맡은 업무를 엄격하게 구분하는 교사자격증제도를 도입하고 있다. 이는 관료제의 전문적 분업화에 해당된다. 3)규정을 통한 행동 규제(규칙과 규정) :업무의 수행 및 운영절차에 있어서 통일성을 보장하기 위하여 복무지침, 내규,업무편람 등을 규정하여 교직원들의 행동을 규제한다. 4)연공서열 중심의 승진제도(경력의 중시) :연공서열 중심으로 승진이 이루어진다. 5)신분과 정년의 보장 :엄격한 자격요건을 내세우고 경쟁을 통해 선발하는 대신 신분과 정년을 보장해주는 것은 관료조직의 특성이다. 전문적인 특성 1)교수-학습 활동에 있어 자율성 보장 :교사는 교실에서의 교수-학습활동에 있어 자율성을 보장받는다. 2)법령에 의해 학생 지도 규정 - 학생 지도에 있어 교장의 지시를 받지 않음 :초중등교육법에서도 "교사는 법령이 정하는 바에 의하여 학생을 지도한다."라고 하여 학생지도에 있어 교장의 지시를 받지 않는다는 것을 규정하고 있다.

Answer 7

1)불분명한 목표 :학교의 목표가 추상적인 용어로 진술되어 있고 그 뜻이 모호하여 분명한 방향을 제시하지 못하고 있다. 2)교육목표 달성에 있어 불확실한 기술 :학교조직은 목표도 불분명할 뿐만 아니라 교육목표를 달성하는데 이용할 수 있는 기술도 분명치가 않다. 특히 어떤 방법과 자료를 활용해야 학습자들로 하여금 요구된 목표에 도달하게 할 수 있는지에 대해 교사와 행정가, 장학담당자들의 합의된 견해가 없다. 3)구성원들의 유동적 참여 :학교조직의 구성원들인 교사와 행정가, 학생들이 고정되어 있지 않고 수시로 변한다. 이러한 유동적인 참여로 인해 조직의 중요한 의사결정에 일관성이 유지되기 어려워, 누가 의사결정에 참여하느냐에 따라 그 결정이 달라질 수 있다.

Answer 8

1) 이완 또는 느슨한 결합이란 조직의 구성원들이 서로 독립성과 자율성을 지닌 채 연결되어 있는 경우를 말한다. 2) 서로 연결은 되어 있으나 각자가 독립성을 유지하면서 기능적 또는 논리적으로 분리되어 있어 조직의 하위체제나 활동들이 느슨하게 결합되어 있는 상태를 의미한다.

Answer 9

1) 다양한 과업은 약하게 연결 - 단위 부서들은 독자적인 역할과 기능 수행 - 학교의 단위 부서들은 분리되어 독자적인 역할과 기능을 수행하므로 이들 부서에서 이루어지고 있는 다양한 과업이나 활동들은 약하게 연결되어 있다. - 교육과정과 교수방법은 매우 일반적으로 규정되어 있을 뿐이어서 실제 교실에서는 교사들의 가치관과 신념, 전문적 지식, 사회 문화적 배경에 따라 교육내용에 대한 해석이나 교수방법이 달라질 수 있다. - 교사들은 통제나 간섭이 별로 없는 상황에서 수업을 하며 교사들 간에 연계도 별로 없다. 2)한 부분의 성공이나 실패 - 다른 부분과 연결되지 않음. :한 부분의 성공이나 실패가 다른 부분의 성공이나 실패와 별로 연결되어 있지 않다. 3)직무수행에 대한 엄격한 평가 불가능 - 교사들이 자율성 행사 : 교원의 직무수행에 대한 엄격하고 분명한 감독이나 평가방법이 없다. 교사들은 나름대로 자기 업무에 대한 전문 지식이나 기능을 가진 전문가로서 자율권을 행사하며, 상부나 상사의 권위에 순종하지 않는다. 4)활동과 결과 - 분리 :학교에서는 활동과 그 결과가 분리되어 있다. 교사의 교수행위 결과는 학생의 학업성취도로 나타나는데, 교사의 의도대로 학습이 성취되는 것은 아니다.

Answer 10

오웬즈는 학교가 느슨하게 결합된 측면도 있지만, 엄격한 관료제적 특성을 지니고 있다고 보아 이를 이중조직이라고 명명했다. 학교의 이중적 성격 1)수업 등과 관련된 측면에서 볼 때는 교사의 자율성이 인정되는 느슨한 결합구조를 가진 조직이다. 2)그러나 행정관리라는 측면에서 보면 엄격한 결합구조를 가지고 있다. 그래서 수업을 제외한 많은 학교 경영활동들인 인사관리, 학생관리, 시설관리, 재무관리, 사무관리 등에서는 엄격한 통제를 하고 있다.

Answer 11

1)교사들의 변화 주도가 필요 :학교를 학습조직으로 보려는 관점은 조직관리방식을 통해 교사들을 변화시키려는 기존의 조직관리 방식에서 벗어나, 교사들이 변화의 주체가 되어 변화를 주도해 나가도록 하려는 노력의 일환이다. 2)학습조직 개념 도입 :교사의 학습능력과 학습 자발성을 신뢰하고 존중하며, 주체적인 학습활동을 정당화하는 학습조직 개념을 적용하여 학교를 경영하려는 입장이다.

Answer 12

학습조직의 개념을 정리하는 데 크게 기여한 대표자인 센지는 학습조직을 '학교 내외적으로 정보를 교사들이 공유하고, 협력적인 학습활동을 전개하여 지속적으로 새로운 지식을 창출하는 조직'으로 규정하였다. 1) 개인적 숙련 2) 정신모형 3) 공유비전 4) 팀 학습 5) 시스템 사고

Answer 13

학교의 조직 구성원들이 자신의 비전과 현재의 상태 간의 차이를 자각하고, 이 차이를 메우기 위해 끊임없이 지식, 기술, 태도의 발전을 위해 학습활동을 전개시켜나가도록 해야 한다.

Answer 14

조직 구성원들이 주변에서 발생하는 현상들을 이해할 수 있는 인식체계를 형성하도록 도와야 한다.

Answer 15

조직이 추구하는 방향이 무엇이며, 그것이 왜 중요한지에 대해 모든 구성원들이 공감대를 형성하도록 해야 한다.

Answer 16

구성원들이 팀을 이루어 학습하도록 함으로써 개인수준의 학습을 증진시키고, 대화와 토른을 통해 개인이 해결할 수 없는 복잡한 문제나 핵심적인 문제를 해결하도록 한다.

Answer 17

조직에서 일어나는 여러 가지 사건들을 부분적으로 이해하고 해결하기보다는 전체적으로 인지하고, 이에 포함된 부분들 간의 역동적인 관계를 이해하는 역량을 기르도록 한다.

Answer 18

학교공동체란 학교구성원들 간의 관심과 이해와 신뢰와 존중감을 가지고 서로 보살피고 배려하는 가운데(돌봄 공동체) 학교구성원들이 서로 상호의존하면서 함께 배우며 자기조절학습능력을 증진시키기 위해 노력하는(배움 공동체) 학교를 의미한다.

Answer 19

배움공동체란 학생들이 복잡한 문제를 다양한 배경과 관점을 가진 사람들과 의사소통하면서 스스로 해결할 기회를 제공하여 자기조절학습을 증진시킬 수 있도록 하는 데 초점을 두는 공동체를 의미한다.

Answer 20

1)학습자 중심의 교수-학습 방법의 적용 :교실을 배움 공동체로 형성하기 위해서는 학생들 스스로 문제를 해결하기 위해 공동으로 노력하게 하는 데 초점을 두는, 프로젝트 학습, 문제기반학습, 상황학습 등과 같은 학습자 중심의 교수-학습 방법을 적용해야 한다. 2)협동학습 활동 :교사와 학생, 그리고 학생들 간의 상호작용을 통해 학습할 수 잇는 협동학습의 기회를 최대한 보장해야 한다. 3)자기조절학습능력 증진 기회 제공 :학생들이 능동적으로 자신의 학습을 조절하면서 지식의 의미를 구성하고 문제에 대한 새로운 해결방안을 창출할 수 있도록 자기조절학습능력의 증진 기회를 최대한 제공한다.

Answer 21

돌봄공동체란 학교구성원들 간에 관심과 이해와 신뢰와 존중감을 가지고 서로 보살피고 배려하고 최전을 다하는 공동체를 의미한다.

Answer 22

1)경청하기 : 학생들이 하는 말을 경청하면서 그들의 의견을 이해하기 위해 노력할 경우 학생들은 존중받는 다고 느낄 수 있게 된다. 2)다양성과 개인차 인정하기 :다중지능검사를 활용하여 학생들의 강점과 약점을 파악하고 강점 지능을 더 높이고 부족한 지능을 보충하기 위해 노력하는 방식으로 개인차를 인정하면 학생들이 존중받고 있다는 것을 느끼게 할 수 잇다. 3)자신의 마음을 솔직하게 개방하기 :학생들과 신뢰하는 관계가 되기 위해서는 교사가 느끼는 감정을 솔직하게 개방하는 것이 필요하다.

Answer 23

1) 지원적 행동 2) 지시적 행동 3) 제한적 행동

Answer 24

학교장이 교사들의 제안을 경청하고 지원하는 정도를 의미한다. 지원적 학교장은 그 직원들의 전문적 능력을 존중하며, 각 교사들에게 개인적,전문적인 관심을 표현한다.

Answer 25

교장이 엄격하고 밀착된 감독을 하는 정도를 의미한다. 지시적인 학교장은 모든 교사들에 대해서 아주 작은 학교활동에 이르기까지 밀착되고 지속적인 통제를 한다.

Answer 26

교장이 교사들의 일을 방해하는 정도를 의미한다. 제한적인 교장은 교사들에게 잡무, 회의 , 판에 박힌 업무 등 업무 부담을 주며, 그 외 가르치는 책임을 방해하는 다른 요구들을 한다.

Answer 27

단체적 행동, 친밀한 행동, 일탈적 행동

Answer 28

교사들 간의 개방정, 전문적 상호작용 정도를 의미한다. 단체적인 교사들을 자기 학교에 대하여 자부심을 가지고 있고, 동료들과 함께 일하는 것을 즐기며, 동료들의 전문적 능력을 존중한다.

Answer 29

교직원간에 있는 결속력과 사회적 지원의 연계성 정도를 의미한다. 서로 친밀한 교사들은 서로 잘 알고, 서로 친밀한 친구이며, 정기적으로 격의 없이 교제하고 서로에게 강한 지지를 보낸다.

Answer 30

교사들이 전문적 활동에 의미를 부여하고 이에 집중하는 힘이 부족함의 정도를 의미한다. 일탈적인 교사들은 단순히 시간을 때우고 있고, 집단노력이나 팀 활동은 비생산적이다. 또한 교사들은 공통된 목적 의식이 없고, 동료와 조직에 대해 부정적, 비판적 행동을 한다.

Answer 31

개방풍토, 몰입풍토, 일탈풍토, 폐쇄풍토

Answer 32

학교장과 교직원 간, 그리고 교직원 간에 협동과 존경이 존재하며, 교사는 일에 대해 헌신적인 태도를 보인다. 1) 교장 - 개방적 - 지원적이고 관심과 융통성이 있으며 비통제적 - 높은 지원성 : 학교장이 교사들의 제안을 경청할 뿐만 아니라 그 제안에 대하여 개방적이다. 칭찬을 자주하며 교직원들의 전문적 능력을 존중한다. - 낮은 지시성 : 학교장은 교사들의 업무 수행을 일일이 감독하는 일없이 교사들에게 업무수행에 관한 자유를 준다. - 낮은 제한성 : 사소한 일에 시시콜콜 간섭함이 없이 촉진적인 리더십을 발휘한다. 2) 교사- 개방적 - 높은 전문적 업무수행이 이루어짐 - 높은 단체적 행동: 교사들은 상호간에 개방적이며 전문적인 상호작용을 한다. - 높은 친밀성 : 교사들이 서로 잘 알고 있으며 개인적으로는 가까운 친구사이다. - 낮은 일탈성 : 교사들은 일을 위해 협동하며 헌신적이다.

Answer 33

1) 교장 - 폐쇄적 - 비효과적 지도성 - 낮은 지원성 : 교장은 교직원들의 전문적 능력과 개인적 욕구 그 어느 것도 존중해주지 않는다. - 높은 지시성 : 학교장은 엄격하고 독재적이다. - 높은 제한성 : 학교장은 귀찮은 활동과 잡무를 부과하여 교사들을 방해한다. 2) 교사 - 개방적 - 높은 전문적 업무수행이 이루어짐 - 높은 단체성 : 그러나 교사들은 학교장의 행동을 무시하고 전문가로서의 업무를 수행해 나간다. 교사들은 서로 지우너하고 자신들의 동료교사들에 대해 자긍심을 가지며 일을 즐긴다. - 높은 친밀성 : 교사들은 서로의 능력을 존중할 뿐 아니라 인간적으로 서로 좋아한다. - 낮은 일탈성 : 교사들은 주어진 과업에 대해 서로 협동한다.

Answer 34

1) 교장 - 개방적- 지원적이고 관심과 융통성이 있으며 비통제적 - 높은 지원성 : 학교장은 교사들의 말을 경청하고 그들에 대해서 개방적이다. - 낮은 지시성 : 교장은 교직원들에게 그들의 전문적 지식에 근거하여 행동하도록 자유를 준다. - 낮은 제한성 : 학교장은 교직원들에게 잡무와 각종 위원회에 참여하는 부담을 줄여준다. 2) 교사- 폐쇄적- 교장 무시, 교사 간에도 불화 - 일에 헌신하지 않음 - 낮은 단체성 : 교직원들은 학교장을 받아들이려 하지 않으며, 최악의 경우 학교장의 리더십에 대해 태업을 하거나 무력화시키려 한다. - 낮은 친밀성: 교사들은 학교장을 싫어할 뿐만 아니라 서로를 좋아하지도 않고 친구로서 존중하지도 않는다 - 높은 일탈성 : 교직원들은 일에서 이탈되어 있다.

Answer 35

1) 교장 - 비지원적이고 융통성이 없으며 통제적 - 낮은 지원성 : 교장은 인정도 없고 상대방에 대한 관심도 없으며 책임감도 없다. - 높은 지시성 : 학교장은 통제적이고 엄격하다. - 높은 제한성 : 학교장은 틀에 박힌 사소한 일과 불필요한 잡무를 강조한다. 2) 교사 - 불화하고 편협하며 무관심하고 헌신적이지 못함 - 낮은 단체성과 친밀성 : 학교장의 잘못된 전략들은 교직원들의 좌절과 무관심을 초래할 뿐 아니라, 교직원 상호 간에 의심과 전문가로서의 존경심 부족 등을 동반한다.

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